Tutto quello che devi sapere sulla voltura

La voltura e il subentro sono operazioni spesso necessarie che possono però creare confusione e sembrare più complicate di quello che sono in realtà. Qui puoi trovare tutto quello che ti serve per capire di cosa si tratta e come funziona.

Qual è la differenza tra voltura e subentro?

Voltura e subentro non sono la stessa cosa, ma come capire di quale hai bisogno? La voltura è un semplice cambio di intestazione del contratto e spesso è necessario quando si cambia casa: se la fornitura è già attiva, quindi, e vuoi solamente modificare a chi è intestato il contratto, dovrai richiedere una voltura e potrai farlo senza nessuna interruzione di luce e/o gas in casa.

Se, invece, il contratto su quella fornitura è cessato o il contatore è stato disattivato dovrai richiedere la riattivazione della fornitura, tramite la richiesta di un subentro.

Come si fa la voltura con Plenitude e quanto tempo ci vuole?

Per capire quale tipo di voltura richiedere, devi prima individuare la tua casistica di partenza:

• se c'è già una fornitura luce e/o gas attiva con Plenitude di cui vuoi modificare l’intestatario, puoi richiedere una voltura scegliendo una delle nostre offerte disponibili.
• se la fornitura luce che vuoi volturare è attiva con un altro fornitore e vuoi passare a Plenitude, puoi attivare una delle nostre offerte richiedendo una “voltura con cambio fornitore”. Per farlo, ti basterà seguire la procedura guidata e specificare che la fornitura è attiva con un altro fornitore e intestata a un'altra persona nei passaggi richiesti. Per il gas, prima di volturare dovrai volturare con il vecchio fornitore e poi potrai scegliere l’offerta Plenitude più adatta alle tue esigenze.

Puoi procedere online, seguendo le indicazioni in fondo a questa pagina, oppure via telefono chiamando il numero verde 800.900.700.

Quanto costa fare una voltura con Plenitude e quanto tempo ci vuole?

Il costo di una voltura con Plenitude è di 23 € per le offerte Placet e di 35 € per tutte le altre offerte, oltre a qualsiasi altro onere eventualmente richiesto dal distributore nel caso di un’offerta gas. Le tempistiche relative all’erogazione del servizio possono variare a seconda dei casi e saranno comunicate al momento dell’accettazione della proposta di contratto. Per portare a termine una voltura ci vogliono indicativamente circa 5 giorni.

Quali documenti servono per fare una voltura?

Generalmente la voltura viene richiesta dalla persona che deve intestare a suo nome la fornitura. Per chiederla tieni a portata di mano:

• Il codice POD e PDR: li trovi entrambi nella bolletta; il primo è per la luce, il secondo per il gas.
• Il documento di identità: assicurati che sia quello del nuovo intestatario del contratto.
• La lettura e l’uso del gas: dovrai inserire la lettura aggiornata del contatore e l’uso del gas tra cottura, acqua calda o riscaldamento.