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La informiamo che il trattamento dei dati da parte di Eni gas e luce S.p.A. dei Suoi dati personali, il cui conferimento è condizione essenziale per la conclusione ed esecuzione del Contratto, avverrà nel rispetto del Codice ai fini della conclusione e/o esecuzione del Contratto e/o della gestione dei necessari rapporti con i soggetti ai quali tali dati potranno essere comunicati a tal fine a seconda della tipologia di Contratto da Lei prescelta. Il trattamento avverrà inoltre al fine di adempiere a obblighi di legge, regolamenti o disposizioni comunitarie. I Suoi dati personali, previo espresso consenso, potranno essere trattati anche per attività di marketing, quali invio di materiale pubblicitario e/o informativo sui nostri prodotti, servizi e iniziative, anche di tipo promozionale (attuali o future); offerte commerciali; programmi di fidelizzazione; iniziative di comarketing; comunicazione ai Partner e ad altri soggetti ai fini di proprie attività di marketing e commerciali. Il consenso al trattamento dei dati per le finalità sopra indicate è facoltativo e l'eventuale mancato consenso non pregiudica l'esecuzione, la gestione e il rinnovo del Contratto.
Eni gas e luce S.p,A, quale Titolare del trattamento dei dati personali, è abilitata senza necessità di preventivo consenso a trattare i dati personali nei casi stabiliti dal Codice (art. 24).
I dati, assoggettabili a tutti i trattamenti di cui all'art. 4 del Codice, anche con strumenti elettronici o comunque automatizzati atti a consentire la loro raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la cancellazione e la distruzione, verranno trattati dalle funzioni aziendali preposte alla gestione operativa, amministrativa e contabile del rapporto commerciale, il cui personale è specificatamente incaricato del trattamento e opportunamente istruito al fine di garantire la riservatezza ed evitare la perdita, la distruzione, gli accessi non autorizzati o trattamenti non consentiti degli stessi dati.
Il trattamento di tutti i dati sarà effettuato unicamente con logiche e mediante forme di organizzazione degli stessi strettamente correlate agli obblighi, ai compiti, alle finalità descritte dalla presente informativa.
I dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati conformemente a quanto previsto dagli obblighi di legge.
I dati saranno altresì comunicati a imprese terze, anche ubicate all’estero, che svolgeranno per conto di Eni gas e luce S.p.A. compiti di natura tecnica, organizzativa ed operativa e saranno designate quali responsabili del trattamento oppure opereranno in totale autonomia come distinti titolari del trattamento; si tratta, in particolare, di società che svolgono interventi tecnici sugli impianti, attività di acquisizione e di gestione della clientela, incasso pagamenti, trasmissione, stampa, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni e dei documenti alla clientela, archiviazione dei documenti relativi ai rapporti intercorsi con i Clienti, revisione contabile e certificazione di bilancio, analisi del grado di soddisfazione dei Clienti.

La informiamo che Lei ha il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei Suoi dati personali e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione. Ha inoltre il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonchè di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 7 del Codice).
Il titolare del trattamento è Eni gas e luce S.p.A. con sede legale in piazza Vanoni 1, 20097 San Donato Milanese (Mi). Il Responsabile del Trattamento dei dati personali di Eni gas e luce S.p.A. è, tra gli altri, il Responsabile dell'Unità Italian Sales, domiciliato presso la sede di Piazza Ezio Vanoni 1 20097 San Donato Milanese (Mi), al quale è possibile rivolgersi per ottenere l'elenco completo dei responsabili del trattamento di Eni gas e luce S.p.A. Preso atto dell'informativa di cui sopra, autorizzo il trattamento e la comunicazione dei miei dati da parte di Eni gas e luce S.p.A

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COSA OCCORRE

Per sottoscrivere l'offerta che hai scelto, tieni a portata di mano:

Un documento di identità valido1
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Ricorda che, per effettuare il cambio di fornitore e passare a Eni gas e luce, i dati del titolare della fornitura devono coincidere con quelli dell’intestatario dell’ultima bolletta.

Se hai bisogno di cambiare anche l’intestatario della fornitura, nessun problema, ecco come fare:

• Se il tuo attuale fornitore non è Eni gas e luce: effettua la voltura con il tuo attuale fornitore e, una volta che sarai intestatario della bolletta, potrai effettuare il passaggio ad Eni gas e luce;
• Se il tuo attuale fornitore è Eni gas e luce ma non sei tu l’intestatario della bolletta, ti basterà richiedere la voltura.

Voltura, subentro o attivazione

Quando si sottoscrive un contratto di fornitura energetica possono essere necessarie operazioni diverse a seconda della situazione in cui ci si trova.
Stai entrando in una nuova casa e le forniture sono già attive con Eni gas e luce? Il contatore di casa tua è chiuso e hai bisogno di riattivarlo?

Ecco come puoi individuare facilmente quale operazione è necessaria:

Contatore precedente	Fornitura attiva	Fornitore	Richiedi il servizio
Sì	Si	ENI GAS E LUCE	VOLTURA
Sì	Sì	ALTRO FORNITORE	PASSA A ENI GAS E LUCE
Si	No	NESSUNO	SUBENTRO
No	No	NESSUNO	ATTIVAZIONE

Cambiare offerta

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Quanto tempo ci vuole per attivare una fornitura

I tempi di attivazione sono stabiliti dall’Autorità: le pratiche amministrative vengono svolte con il Distributore in circa 3 mesi. In questo periodo di tempo, nel caso di passaggio a Eni gas e luce da un altro fornitore, l’erogazione del gas e/o della luce non subirà alcuna interruzione. Scopri le tappe del percorso di attivazione.

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