Telefonate sospette

Telefonate sospette? Fatti trovare pronto.

Ecco come difenderti

Alcuni operatori si fingono Agenti Plenitude. Con la scusa di un aumento delle tariffe o della scadenza del contratto propongono offerte e soluzioni di altri fornitori.

Verifica chi ti ha chiamato

Controlla se il numero di telefono che ti ha chiamato è di un operatore Plenitude. Se non lo è, non dargli nessuna informazione personale.

Chiama il Numero verde

Se hai qualche sospetto chiama il numero 800.689.829 e raccontaci se hai avuto qualche esperienza negativa.

Contattaci via chat

Se hai ricevuto una telefonata sospetta scrivici:

Il numero di telefono che ti ha contattato.
La data e l'ora della telefonata.
Se sei un nostro cliente, il tuo codice identificativo.

Un operatore Plenitude si riconosce così.

Propone offerte verificabili.
Chiama da numeri che puoi controllare.
Fornisce la documentazione relativa al prodotto che sta proponendo.

E se un’offerta non ti torna?

Se non sei convinto dell’offerta che hai sottoscritto puoi esercitare il diritto di ripensamento o recedere dal contratto. Se pensi di aver subito una truffa puoi disconoscere il contratto.

SCOPRI COME

E se un’offerta non ti torna?

Se non sei convinto dell’offerta che hai sottoscritto puoi esercitare il diritto di ripensamento o recedere dal contratto. Se pensi di aver subito una truffa puoi disconoscere il contratto.

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