FASTENERGY

FastEnergy è l’offerta di Eni gas e luce per il gas e/o la luce dedicata alla più ampia offerta in partnership con Fastweb, con cui le due società offrono rispettivamente la fornitura di gas e/o luce e i servizi di telecomunicazione, con uno sconto che sarà applicato sul prezzo dei servizi forniti da Fastweb e sarà riconosciuto nelle fatture emesse da Fastweb.

Le condizioni economiche di FastEnergy sono sottoscrivibili fino al 3 febbraio 2019 e hanno durata di 24 mesi dall’avvio della fornitura.

Per attivare l'offerta in partnership Eni gas e luce&Fastweb:

1. se non sei già cliente Fastweb, dovrai sottoscrivere 2 contratti per un’unica offerta: la fornitura di gas e/o luce sarà effettuata da Eni gas e luce e i servizi di telecomunicazione saranno erogati da Fastweb, in base ai rispettivi contratti; per ottenere lo sconto previsto dall’offerta in partnership è necessario, quindi, diventare contestualmente anche cliente Fastweb, attivando una delle offerte indicate sul sito fastweb.it, disponibili per l’offerta in partnership (INTERNET e INTERNET+TELEFONO);
2. se sei già cliente Fastweb per i servizi di rete fissa voce e dati o solo dati, ti sarà sufficiente attivare FastEnergy con Eni gas e luce per la fornitura di gas e/o luce per ottenere lo sconto previsto dall’offerta in partnership.

L'offerta Eni gas e luce&Fastweb può essere attivata, verificando la copertura della rete Fastweb nella tua città, da tutti i clienti domestici con contatore attivo.

FastEnergy ti permette di avere una quota della spesa per l’energia (corrispettivo gas e/o luce) fissa per 24 mesi e uno sconto applicato sui servizi di telecomunicazione forniti da Fastweb, sulla fattura Fastweb (Conto Fastweb).

Attivando l'offerta FastEnergy per il gas e/o la luce e attivando una delle offerte Fastweb disponibili per la partnership con Eni gas e luce componi l’offerta Eni gas e luce&Fastweb e hai uno sconto di 2,5€ al mese per ciascuna fornitura gas e/o luce attivata e di 5€ al mese per i servizi di connettività sulla fattura Fastweb (Conto Fastweb) per 24 mesi; se sei già cliente Fastweb, attivando FastEnergy per il gas e/o la luce hai uno sconto di 2,5€ al mese per ciascuna fornitura gas e/o luce attivata.

Se sottoscrivi FastEnergy come nuovo cliente di Eni gas e luce e di Fastweb, la composizione dello sconto è la seguente:

• Gas e luce + servizi Fastweb: 2,5€ 2,5€ + 5€ = 10€ di sconto al mese sulla fattura Fastweb (Conto Fastweb);
• Gas + servizi Fastweb: 2,5€ + 5€ = 7,5€ di sconto al mese sulla fattura Fastweb (Conto Fastweb);
• Luce + servizi Fastweb: 2,5€ + 5€ = 7,5€ di sconto al mese sulla fattura Fastweb (Conto Fastweb).

 Il tutto per 24 mesi.

Se sei già cliente Fastweb, attivando l'offerta FastEnergy per il gas e/o la luce hai uno sconto di 2,5€ al mese sulla fattura Fastweb (Conto Fastweb) per ciascuna fornitura.

Lo sconto sarà applicato per 24 mesi a partire dalla sottoscrizione del secondo contratto di cui si compone l’offerta in partnership Eni gas e luce&Fastweb.

Per attivare FastEnergy e, se non sei già cliente Fastweb, contestualmente anche una delle offerte rese disponibili da Fastweb nell’ambito della partnership, bastano pochi semplici passaggi.

Tieni a portata di mano:

• una bolletta del tuo attuale fornitore di gas e/o luce e una bolletta delle tue utenze telefoniche; 
• un documento di identità e il codice fiscale dell'intestatario dell'ultima bolletta del tuo attuale fornitore di gas e/o luce;
• l’IBAN, per addebitare sul tuo conto corrente bancario gli importi relativi alla fattura di Fastweb e, se scegli di addebitare anche gli importi relativi alla bolletta gas e/o luce, l’offerta FastEnergy prevede un ulteriore sconto del 5% sul corrispettivo gas e/o luce.

Per sottoscrivere FastEnergy vai su “Ti chiamiamo noi” o “Chiama il numero verde”, a seconda che tu stia navigando da PC, tablet o smartphone, compila il form con i tuoi dati e verrai contattato da un nostro operatore in 15 minuti.

Se sei già cliente Fastweb, invece, puoi fare tutto online andando su “Attiva ora”.

Per conoscere lo stato di attivazione delle offerte:

• Eni gas e luce: controlla nella tua area My Eni
• Fastweb: verrai avvisato tramite e-mail e sms dell'avanzamento della tua pratica oppure puoi verificare a questa pagina.

Ricorda che per la fornitura di gas e/o luce:

• l’attivazione è senza costi;
• i dati del titolare della nuova fornitura devono coincidere con quelli dell'intestatario dell'ultima bolletta;
• non dovrai preoccuparti di dare disdetta al tuo attuale fornitore, Eni gas e luce si occuperà di inoltrare la comunicazione di recesso e il passaggio sarà effettivo in massimo 90 giorni.

Per la fornitura di energia elettrica ti verranno fatturate in bolletta le seguenti voci di spesa:

• spesa per la materia energia;
• spesa per il trasporto dell’energia elettrica e la gestione del contatore;
• spesa per oneri di sistema.

 Rientrano nella spesa per la materia energia:

1) i corrispettivi definiti da Eni gas e luce:

• il corrispettivo luce, invariabile per i primi 24 mesi dall’avvio della fornitura e pari a 0,0835 €/kWh, che rappresenta il 46% della spesa complessiva annua ante imposte di un cliente tipo che consuma 2.700 kWh all’anno e ha 3kW di potenza impegnata. Se scegli di pagare con addebito diretto su conto corrente SEPA, avrai un ulteriore sconto del 5% sul corrispettivo luce;
• il corrispettivo a copertura dei costi di commercializzazione e vendita pari a 7 €/mese, che rappresenta il 13% (tenendo conto della componente di dispacciamento €/anno e della componente di dispacciamento €/kWh) della spesa annua ante imposte di un cliente tipo;

2) i corrispettivi definiti e aggiornati da ARERA: prezzo dispacciamento e componente di dispacciamento, come definiti nel TIV.

I corrispettivi relativi alla spesa per il trasporto dell’energia elettrica e la gestione del contatore e alla spesa per oneri di sistema sono definiti, pubblicati e aggiornati periodicamente dall’ARERA.

Oltre a questi corrispettivi sono dovute le imposte, le cui aliquote sono indicate sul sito enigaseluce.com.

Per maggiori dettagli, consulta il contratto.

Per la fornitura di gas naturale ti verranno fatturate in bolletta le seguenti voci di spesa:

• spesa per la materia gas naturale;
• spesa per il trasporto del gas naturale e la gestione del contatore;
• spesa per oneri di sistema.

Rientrano nella spesa per la materia gas naturale i corrispettivi definiti da Eni gas e luce:

• il corrispettivo gas, invariabile per i primi 24 mesi dall’avvio della fornitura e pari a 0,345 €/Smc, che rappresenta il 50% della spesa complessiva annua ante imposte di un cliente tipo che consuma 1.000 Smc all’anno. Se scegli di pagare con addebito diretto su conto corrente SEPA, avrai un ulteriore sconto del 5% sul corrispettivo gas;
• il corrispettivo a copertura dei costi di commercializzazione e vendita pari a 7 €/mese, che rappresenta il 13% della spesa complessiva annua ante imposte di un cliente tipo.

I corrispettivi relativi alla spesa per il trasporto del gas naturale e la gestione del contatore e alla spesa per oneri di sistema sono definiti, pubblicati e aggiornati periodicamente dall’Autorità.

Oltre a questi corrispettivi sono dovute le imposte, le cui aliquote sono indicate sul sito enigaseluce.com.

Per maggiori dettagli, consulta il contratto.

Le offerte Fastweb disponibili per l'offerta in partnership con Eni gas e luce sono:

• INTERNET;
• INTERNET+TELEFONO.

Entrambe le offerte comprendono navigazione internet illimitata:

- nelle aree coperte da Fibra Fastweb FTTH (Fiber To The Home):

1. potrai navigare fino a 1 Gigabit/s in download e fino a 200 Mbit/s in upload nelle 12 città di Roma, Milano, Torino, Napoli, Genova, Palermo, Bologna, Bari,Catania, Venezia, Padova e Perugia;
2. nelle altre città, potrai navigare fino a 100 Mbit/s in download e fino a 50 Mbit/s in upload;

- nelle aree coperte dalla Fibra FTTS (Fiber to the Street), potrai navigare fino a 100 o 200 Mbit/s in download in funzione della copertura tecnologica che potrai verificare in fase di sottoscrizione e fino a 20 Mbit/s in upload;

- nelle aree coperte da ADSL Fastweb potrai navigare fino a 20 Megabit/s in download e 1 Megabit/s in upload;

- nelle aree coperte da ADSL fuori rete Fastweb fino a 6 Megabit/s in download.

Verifica la tua copertura, le caratteristiche tecnologiche, le performance raggiungibili e i servizi fruibili.

In più:

• Modem FASTgate, utilizzabile anche tramite l'App MyFastweb;
• un Servizio Digitale gratuito per 1 anno (oppure, nel caso di Chili Cinema, un buono da 30€). Potrai richiederlo dopo l'attivazione, entro 30 giorni, accedendo alla MyFASTPage, l'area clienti Fastweb. Ricorda che tutti i servizi sono senza obbligo di rinnovo;
• WOW FI, per essere sempre connesso in Wi-Fi anche fuori casa senza consumare GB nelle oltre 800 città raggiunte. Per maggiori informazioni fastweb.it/wowfi
• Iscrizione gratuita al programma liveFAST (iniziative e vantaggi esclusivi dedicati ai clienti Fastweb).

Se attivi l'offerta INTERNET + TELEFONO hai anche:

• chiamate illimitate verso rete fissa nazionale gratuite e senza scatto alla risposta;
• chiamate verso tutti i cellulari nazionali a 5 cent€ al minuto;
• chiamate internazionali, verso oltre 60 destinazioni estere a soli 5 cent€ al minuto;
• servizi inclusi: Segreteria telefonica, Chi chiama e Avviso di chiamata.

Eni gas e luce

Sei tu a decidere come ricevere la tua bolletta Eni gas e luce. Puoi scegliere tra:

a) Bolletta digitale

Per attivare il servizio di Bolletta Digitale, dovrai registrarti gratuitamente al sito di Eni gas e luce: una e-mail e se vorrai anche un sms ti avviserà quando la bolletta sarà disponibile nella tua area My Eni, dove potrai consultarla online avendo sempre a tua disposizione lo storico con tutte le bollette degli ultimi 24 mesi.

b) Bolletta cartacea

La riceverai via posta, all'indirizzo indicato durante la sottoscrizione dell'offerta.

Per pagare hai diverse possibilità:

• bollettino: lo trovi allegato alla tua fattura e potrai pagarlo online con carta di credito sul sito di Eni gas e luce (dalla tua area personale My Eni) o tramite App, sul sito di Poste Italiane oppure recandoti di persona agli sportelli o nei punti autorizzati;
• addebito diretto su conto corrente SEPA (Sepa Core Direct Debit): il pagamento avviene in modo automatico e puntuale e avrai un ulteriore sconto in bolletta del 5% sui corrispettivi gas e luce.

La periodicità di fatturazione sarà:

Gas

• consumi da 0 a 500 Smc/anno - quadrimestrale;
• consumi da 500 a 5000 Smc/anno - bimestrale;
• consumi oltre 5000 Smc/anno - mensile.

Per i PdR per cui è obbligatoria la lettura mensile con dettaglio giornaliero, la frequenza di emissione delle fatture è mensile indipendentemente dal consumo annuo.

Luce

• bimestrale.

Fastweb

Il Conto Fastweb, invece, viene emesso mensilmente: ti verrà inviato all'indirizzo e-mail da te fornito in fase di sottoscrizione dell’offerta Fastweb e sarà sempre disponibile nella tua Area Clienti di MyFASTPage.

ENI GAS E LUCE
Quando firmi un contratto per la fornitura di luce o gas, scegli anche di attivare un'offerta specifica. Mentre il contratto è a tempo indeterminato, le condizioni dell'offerta hanno una durata limitata; per FastEnergy le condizioni economiche sottoscrivibili fino al 3 febbraio 2019 hanno durata di 24 mesi dall’avvio della fornitura. Con un anticipo di almeno 90 giorni rispetto alla scadenza del loro periodo di validità, Eni gas e luce ti comunicherà in forma scritta le nuove condizioni economiche, nonché il relativo periodo di validità. In assenza di tale comunicazione, le condizioni economiche si intendono prorogate fino a nuovo avviso, effettuato sempre con un preavviso minimo di 90 giorni. Ricorda che potrai sempre esercitare, in qualsiasi momento e senza alcun costo, il diritto di recesso ai termini e condizioni previsti dalla documentazione contrattuale.

FASTWEB
L'offerta Fastweb che hai scelto non prevede vincoli temporali per te. Sia in caso di disdetta, ossia nel caso in cui comunichi la tua volontà di non rinnovare il contratto alla scadenza del termine di durata dello stesso, sia in caso di recesso - ossia nel caso in cui comunichi la tua volontà di sciogliere il contratto prima della scadenza del vincolo contrattuale – Fastweb avrà diritto di ottenere il pagamento di un importo per il ristoro dei costi sostenuti, compresi gli eventuali costi da recuperare in relazione all’apparato. L’attuale costo per la dismissione del servizio è pari a 56€ IVA inclusa. Per maggiori informazioni puoi contattare il servizio clienti di Fastweb 192.193 oppure vai alla pagina dedicata.

Offerta Eni gas e luce&Fastweb

Ricorda che in caso di recesso da anche solo uno dei servizi che costituiscono l'offerta in partnership Eni gas e luce&Fastweb, non ti verranno più riconosciuti i relativi sconti.

Fino al 19 dicembre 2018, sottoscrivendo una delle offerte Eni gas e luce per la tua casa o per la tua attività, a scelta fra quelle in promozione, riceverai sulla tua e-mail un codice digitale da utilizzare sul sito amazon.it per ottenere gratuitamente un Amazon ECHO DOT (3ª generazione). Il codice ti verrà inviato entro il 16 dicembre se hai sottoscritto l’offerta dal 3 al 9 dicembre; entro il 30 dicembre se hai sottoscritto l’offerta dal 10 al 19 dicembre. Puoi sottoscrivere l’offerta direttamente online sul sito enigaseluce.com oppure, se preferisci, puoi parlare al telefono con un operatore. Ricorda che la promozione è dedicata solo ai nuovi clienti che passino a Eni gas e luce da un altro fornitore. Una volta sottoscritta l’offerta, riceverai un’e-mail con il tuo codice digitale e tutte le indicazioni per utilizzarlo sul sito amazon.it. Il codice sarà valido fino al 31/01/2019 e il prodotto verrà spedito al tuo indirizzo con modalità standard.
Per maggiori dettagli, consulta il regolamento.

Non c’è problema: puoi esercitare il diritto di ripensamento, senza nessun costo e senza specificare il motivo, entro 14 giorni dal momento in cui riceverai la lettera di accettazione di Eni gas e luce.

Ricorda che, se eserciti il diritto di ripensamento per il contratto con Eni gas e luce, il tuo contratto con Fastweb proseguirà secondo i termini e le condizioni previste dallo stesso, ma l’offerta in partnership Eni gas e luce&Fastweb non sarà più attiva e non potrai più fruire degli sconti.

Se lo desideri, puoi richiedere a Eni gas e luce che la procedura per l’attivazione della tua fornitura sia avviata prima della scadenza del termine di 14 giorni per l’esercizio del diritto di ripensamento (tecnicamente la procedura si chiama “Esecuzione anticipata del contratto”). La richiesta di esecuzione anticipata del contratto non comporterà l’avvio della fornitura nel periodo previsto per il ripensamento (che potrai sempre esercitare), ma può ridurre le normali tempistiche per l’attivazione.

Tieni presente che, se in fase di formulazione della proposta di contratto richiedi l’esecuzione anticipata e poi decidi di esercitare il diritto al ripensamento, la fornitura potrebbe:

a) essere garantita dal precedente fornitore, nel caso in cui il relativo contratto non sia ancora stato sciolto, o dai soggetti che erogano il servizio di maggior tutela (per la fornitura elettrica) o il servizio di fornitura di ultima istanza o di default (per la fornitura di gas), per il tempo necessario a permettere un nuovo cambio fornitore o, su eventuale tua richiesta, la chiusura del punto di fornitura;

b) essere avviata da Eni gas e luce per il tempo necessario a permettere un cambio di fornitore o la chiusura del punto di fornitura.

Se la fornitura viene avviata da Eni gas e luce, dovrai pagare i corrispettivi previsti dal contratto per il periodo di somministrazione eventualmente intercorrente fra l’inizio dell’esecuzione del contratto e la cessazione della fornitura dovuta all’esercizio del diritto di ripensamento.