DATA COMPLETA: 2017-08-23T14:01:42.965+02:00 ORA:MINUTI14:01 MESE:GIORNO8/23 MILLISECONDI: 1503496902965

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Come procedere all’attivazione

Bastano poche semplici informazioni e qualche minuto del tuo tempo per compilare online la tua richiesta di attivazione.

I dettagli dell’offerta

Informazioni importanti sulle condizioni economiche dell'offerta Tutela Simile

Le condizioni economiche sono analoghe a quelle previste per il Servizio di Maggior Tutela definite da AEEGSI; scegliendo Eni gas e luce come fornitore di Tutela Simile hai diritto ad un Bonus Una Tantum pari a 106 € che verrà applicato nella prima fattura.

Inoltre, nel caso in cui scelga l’addebito automatico diretto in conto corrente SEPA (Sepa Core Direct Debit) come metodo di pagamento e la Bolletta Elettronica come modalità di ricezione della bolletta, sarà applicato uno sconto pari a 6 €/pod/anno.

La componente energia (corrispettivo PED) costituisce al netto delle imposte il 45% della spesa annua per l’energia elettrica di un cliente tipo; tutte le altre componenti al netto delle imposte pesano per il 55% circa e sono relative a: costi a copertura dei rischi connessi all'approvvigionamento dell'energia elettrica, commercializzazione, , dispacciamento e servizi di rete (inclusi gli oneri generali di sistema).

Tutti i suddetti corrispettivi fanno riferimento a un cliente tipo che consuma 2.700 kWh all'anno nell'abitazione di residenza con 3 kW di potenza impegnata  e sono indicati nelle normative vigenti; i relativi valori e le eventuali variazioni sono pubblicati e aggiornati periodicamente dall'AEEGSI al netto del Bonus Una Tantum definito da Eni gas e luce ed invariato per tutto il periodo di sottoscrivibilità dell’offerta Tutela Simile.
Oltre ai corrispettivi sopra definiti, il Cliente è tenuto a corrispondere le imposte relative al Contratto di cui all'art. 13 delle Condizioni Generali di Contratto.

Da sapere

Puoi sottoscrivere il contratto di Tutela Simile fino al 30/09/2017 accedendo al sito centrale dell’Acquirente Unico (link) e scegliendo come fornitore Eni gas e luce; sarai immediatamente reindirizzato alla pagina web di Eni gas e luce  dedicata alla Tutela Simile.

Come si compone il prezzo complessivo per la fornitura luce

Di seguito sono indicati i pesi delle componenti di prezzo e degli sconti sulla spesa annua ante imposte per un cliente tipo.

Stima di spesa annua luce imposte escluse.
Prezzi in euro, III trimestre 2017.
Consumo annuo: 2.700 kWh
Potenza impegnata: 3 kW
Tipologia punto di prelievo: Uso Domestico

Componente energia e dispacciamento
(PED)
45% 0,07707 €/kWh
Costi di Commercializzazione e dispacciamento
(Corrispettivo PCV e componente DISPbt)
10% 2,88695 €/mese/PdP e 0,00375 €/kWh
 Corrispettivo a copertura dei rischi connessi alle modalità di approvvigionamento dell’energia elettrica all’ingrosso
(Corrispettivo PCR)
1% 0,00180 €/kWh
Spesa per il trasporto dell’energia elettrica e la gestione del contatore e Spesa per oneri di sistema -
(TRAS, DIS, MIS, Parti A e UC)
44% di cui A3: 17% definiti da AEEGSI
     
Bonus Una Tantum Tutela Simile   106€

Modalità di pagamento, servizi aggiuntivi e ulteriori caratteristiche dell'offerta

Nel caso in cui -al momento della formulazione on line della proposta di contratto- tu abbia richiesto la Bolletta Elettronica (che comporta la ricezione della bolletta solo online) come modalità di ricezione della bolletta e l’addebito in conto corrente SEPA (Sepa Core Direct Debit) come metodo di pagamento delle bollette,
Eni gas e luce emetterà le fatture in formato digitale consultabili senza costi aggiuntivi all’interno della propria area personale. In assenza del servizio bolletta digitale, Eni gas e luce emetterà le fatture in formato cartaceo. 
A seguito della formulazione online della proposta di contratto e dell'accettazione da parte di Eni gas e luce, verrà richiesta al cliente via e-mail una conferma della registrazione ai servizi online del portale che ti danno la possibilità di ricevere e visualizzare le tue bollette in formato digitale, richiedere la domiciliazione, monitorare i tuoi consumi e ricevere consigli personalizzati per ogni tua esigenza energetica. In assenza di tale conferma, l'esecuzione del contratto proseguirà con l'invio cartaceo della bolletta e senza servizi online.

Condizioni del servizio bolletta digitale:
Il Servizio ”bolletta digitale“ (di seguito, ”Servizio“), è stato pensato da Eni gas e luce per dare facoltà al Cliente di scegliere la ricezione delle fatture relative alle forniture di gas naturale e/o energia elettrica direttamente online e non più con il tradizionale invio cartaceo a mezzo posta ordinaria.

Attivazione, validità e disattivazione del Servizio
Il Servizio è richiedibile, senza oneri aggiuntivi, dal Cliente attraverso il Portale eni.com o(di seguito, ”Portale“) tramite l'APP "servizi online eni gas e luce". Qualora la presente proposta del Cliente sia accettata da Eni gas e luce con comunicazione inviata all’indirizzo e-mail sopra indicato, viene applicato nel periodo in cui il Cliente risulti registrato all’area riservata ai Servizi Online del Portale
In deroga a quanto stabilito nelle Condizioni Generali di Contratto, salvo nei casi sotto descritti, nel corso di vigenza del Servizio, Eni gas e luce sospenderà l'invio cartaceo al Cliente delle fatture relative al Contratto, che saranno rese disponibili da Eni gas e luce esclusivamente in formato PDF nell'area riservata ai Servizi Online del Portale. Le fatture saranno visualizzabili e scaricabili dal Cliente per un periodo di cinque anni a partire dalla loro pubblicazione nell’area riservata del Portale. Il Cliente potrà monitorare lo stato effettivo di attivazione del Servizio attraverso l’area riservata ai Servizi Online.
Su richiesta del Cliente, Eni gas e luce fornirà in formato cartaceo copia di una o più fatture pubblicate in formato PDF, pur continuando il Cliente ad usufruire del Servizio.
Eni gas e luce invierà all’indirizzo e-mail di registrazione all’area riservata ai Servizi Online del Portale una mail di avviso di pubblicazione della fattura, che il Cliente potrà scaricare dall’area riservata stessa. L’eventuale mancata ricezione da parte del Cliente di tale mail di avviso non libera quest’ultimo dall’obbligo di pagamento della fattura.
E’ data facoltà al Cliente di comunicare in fase di attivazione del Servizio o a Servizio già attivo il proprio numero di cellulare per consentire ad Eni gas e luce l’invio (in aggiunta alla predetta mail) di un sms di avviso di pubblicazione online della fattura. L’eventuale mancata ricezione da parte del Cliente di tale sms di avviso non libera quest’ultimo dall'obbligo di pagamento della fattura.
Il Servizio sarà attivato nei tempi tecnici necessari all’operazione; le fatture eventualmente emesse durante tale periodo saranno inviate da Eni gas e luce al Cliente su supporto cartaceo. Qualora il Cliente scelga l’addebito automatico diretto in conto corrente SEPA (Sepa Core Direct Debit) come modalità di pagamento e la Bolletta Elettronica come modalità di ricezione della bolletta, Eni gas e luce riconoscerà al Cliente uno sconto pari a 6 €/pod/anno.

Il Servizio sarà disattivabile in qualsiasi momento dal Cliente attraverso apposita richiesta nell’area riservata ai Servizi Online del Portale, tramite l'APP "servizi online eni gas e luce" oppure richiedendolo al Servizio Clienti Eni gas e luce (numero verde 800 900 700).
Il Servizio sarà disattivato nel caso in cui il Cliente non risulti più registrato all’area riservata ai Servizi Online del Portale In tutti i casi di disattivazione del Servizio verrà ripristinato, nei tempi tecnici necessari all’operazione, l’invio su supporto cartaceo da Eni gas e luce al Cliente delle fatture relative al Contratto, senza alcun costo aggiuntivo di spedizione a carico del Cliente, che potrà pagare gli importi delle relative fatture con qualsiasi mezzo di pagamento messo a disposizione da Eni gas e luce(come previsto dalle Condizioni Generali di Contratto).
La disattivazione del Servizio non comporta la risoluzione del Contratto. Dal momento della disattivazione vengono meno le modifiche alle condizioni del Contratto che fossero dipese dall’attivazione del Servizio e verranno quindi applicate le condizioni del Contratto senza le modifiche di cui al presente documento.
Eventuali fatture di cessazione con bollettini per il pagamento di importi a saldo saranno sempre inviate da Eni gas e luce al Cliente su supporto cartaceo. Il Cliente potrà monitorare attraverso l’area riservata ai Servizi Online del Portale lo stato effettivo dell’attivazione o disattivazione del Servizio.
Con il presente modulo il Cliente richiede l’attivazione del Servizio e dichiara di aver preso visione delle Condizioni di erogazione del Servizio sopra riportate, accettandone il contenuto.
N.B. La presente richiesta opera in relazione a tutti i Contratti di somministrazione di gas naturale e/o energia elettrica attualmente in vigore tra Eni gas e luce ed il Cliente identificati dal numero cliente Eni gas e luce sopra riportato. Pertanto il Servizio è applicato in riferimento a tutti i punti di riconsegna (”PdR“) e/o punti di prelievo (”PdP“) associati al suddetto numero cliente Eni gas e luce.

Gestire completamente online in ogni momento le tue forniture di luce

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Eni gas e luce ti propone una serie di servizi online per gestire in ogni momento le tue forniture di gas e luce, senza muoversi da casa, direttamente dal PC, dallo Smartphone o Tablet (Ios e Android).

Quali sono le imposte previste per i clienti domestici?

IMPOSTE ENERGIA ELETTRICA CLIENTI DOMESTICI
All’interno della bolletta di energia elettrica sono fatturati i seguenti corrispettivi:
•    Spesa per la materia energia
•    Spesa per il trasporto dell’energia elettrica e gestione del contatore
•    Spesa per oneri di sistema

Oltre alle voci sopra riportate va aggiunta l'imposizione fiscale che incide sulla formazione del prezzo ai clienti finali attraverso l’applicazione di accise ed iva.

ACCISE
Forniture per abitazione di residenza anagrafica:
•    forniture fino a 3 kW (consumi fino a 150 kWh/mese e consumi oltre 150 kWh/mese)
•    forniture con potenza impegnata oltre 3 kW
•    forniture per non residenti

Fornitura Accisa
(a) €/kWh       
Addizionale comunale*
(b) €/kWh                     
Addizionale provinciale* (c) €/kWh
Consumi fino a 150 kWh/mese (1)                 esente 0  0
Consumi oltre a 150 kWh/mese (2)                 0,0227 0  0
Forniture di residenza anagrafica;
con potenza impegnata oltre 3 kW
0,0227 0  0
Forniture per non residenti 0,0227 0  0


(1) In caso di forniture con potenza impegnata fino a 1,5 kW: se si consuma fino a 150 kWh/mese, le imposte non vengono applicate. Se invece si consuma di più, i kWh esenti da imposte vengono gradualmente ridotti.
(2) In caso di forniture con potenza impegnata oltre 1,5 kW e fino a 3 kW: se si consuma fino a 220 kWh/mese, le imposte non vengono applicate ai primi 150 kWh. Se si consuma di più, i kWh esenti da imposte vengono gradualmente ridotti.
* Addizionali soppresse dal 01/01/2012 nelle regioni a statuto ordinario e dal 01/04/2012 nelle regioni a statuto speciale
 
IVA (imposta sul valore aggiunto)
Attualmente l'aliquota IVA applicata alla fornitura di energia elettrica per le abitazioni è pari al 10%.

Elenco delle domande frequenti relative all’offerta Tutela Simile

 

Quali sono i vantaggi dell'offerta Tutela Simile di Eni gas e luce?

Potranno sottoscrivere il contratto, di durata annuale, tutti i consumatori ancora in Maggior Tutela, o quelli che ne avrebbero diritto in caso di attivazione di una nuova fornitura o richiesta di voltura.

Come funziona il Bonus Una Tantum?

Il Contratto di Tutela Simile ha durata dodici mesi di fornitura. Qualora il Cliente receda dal Contratto prima dei 12 di fornitura, Eni gas e luce potrà richiedere la restituzione del Bonus in misura proporzionale al periodo compreso tra la data di cessazione del contratto e la data di scadenza originaria del medesimo.

Devo pagare qualcosa per passare ad Eni gas e luce?

No, non sono previsti costi di attivazione.

Sono previste garanzie?Quanto dura il contratto?

Il Contratto ha durata di un anno, fermo il diritto di recesso di cui all’art. 10 delle CGC. Entro il terzo mese antecedente la scadenza del Contratto, Eni gas e luce effettua una apposita comunicazione scritta al cliente indicando: a) la data in cui il Contratto giunge a termine; b) che è possibile aderire ad un’offerta di mercato libero con Eni gas e luce o con un altro fornitore liberamente scelto dal Cliente; c) che il Cliente può sempre richiedere all’esercente la maggior tutela l’attivazione del servizio; d) che nel caso in cui il Cliente non scelga un contratto di mercato libero o il servizio di maggior tutela, al Cliente saranno applicate, da parte di Eni gas e luce, le condizioni contrattuali ed economiche da questi praticate nel mercato libero secondo una struttura standard definita dall’AEEGSI.

In cosa consiste la bolletta digitale?

Ad ogni emissione di una nuova bolletta il cliente riceve una mail con il link per accedere direttamente all'area web dedicata in cui è presente un archivio online consultabile in qualunque momento.

Con che periodicità riceverò la fattura?

La periodicità di fatturazione è bimestrale per i Clienti domestici.

Quanto tempo è previsto per la partenza della fornitura?

L’attivazione della fornitura da parte dei Distributori locali avviene mediamente non prima di un mese dal ricevimento dell’accettazione di Eni gas e luce.
Occorre tenere presente che, in ogni caso, la partenza della fornitura non può mai avvenire nel corso del mese, ma coincide sempre con il primo giorno del mese di attivazione. La data precisa di inizio fornitura sarà comunicata successivamente
Inoltre, entrando nella propria area personale si potrà controllare lo stato di avanzamento del contratto; in alternativa può chiamare il numero verde 800.900.700 attivo tutti i giorni 24 ore su 24 (festività escluse).

Devo avvisare il mio attuale fornitore e dargli la disdetta?

No, Eni gas e luce si occuperà di inoltrare per conto del Cliente la comunicazione di recesso al precedente fornitore.

Quanto tempo ho per esercitare il diritto di ripensamento?

In deroga a quanto previsto nelle condizioni generali di contratto, potrai esercitare il diritto di ripensamento, senza penalità e senza specificare il motivo, entro 14 giorni dalla data di perfezionamento del contratto, c oincidente con la data in cui riceverai la lettera di accettazione di Eni gas e luce. Per esercitare il diritto di ripensamento potrai anche utilizzare il modulo di ripensamento disponibile su questo sito

I dettagli dell’offerta

Informazioni importanti sulle condizioni economiche dell'offerta Tutela Simile

Le condizioni economiche sono analoghe a quelle previste per il Servizio di Maggior Tutela definite da AEEGSI; scegliendo Eni gas e luce come fornitore di Tutela Simile hai diritto ad un Bonus Una Tantum pari a 106 € che verrà applicato nella prima fattura.

Inoltre, nel caso in cui scelga l’addebito automatico diretto in conto corrente SEPA (Sepa Core Direct Debit) come metodo di pagamento e la Bolletta Elettronica come modalità di ricezione della bolletta, sarà applicato uno sconto pari a 6,60 €/pod/anno.

La componente energia (corrispettivo PED) costituisce al netto delle imposte il 39% della spesa annua per l’energia elettrica di un cliente tipo; tutte le altre componenti al netto delle imposte pesano per il 61% circa e sono relative a: costi a copertura dei rischi connessi all'approvvigionamento dell'energia elettrica, commercializzazione, , dispacciamento e servizi di rete (inclusi gli oneri generali di sistema).

Tutti i suddetti corrispettivi fanno riferimento a un cliente tipo in bassa tensione con usi diversi dal domestico che consuma 10.000 kWh all'anno e ha 6 kW di potenza impegnata  e sono indicati nelle normative vigenti; i relativi valori e le eventuali variazioni sono pubblicati e aggiornati periodicamente dall'AEEGSI al netto del Bonus Una Tantum definito da Eni gas e luce ed invariato per tutto il periodo di sottoscrivibilità dell’offerta Tutela Simile.
Oltre ai corrispettivi sopra definiti, il Cliente è tenuto a corrispondere le imposte relative al Contratto di cui all'art. 13 delle Condizioni Generali di Contratto.


Da sapere
Puoi sottoscrivere il contratto di Tutela Simile fino al 30/09/2017 accedendo al sito centrale dell’Acquirente Unico (link) e scegliendo come fornitore Eni gas e luce;  sarai immediatamente reindirizzato alla pagina web di Eni gas e luce dedicata alla Tutela Simile.

Come si compone il prezzo complessivo per la fornitura luce

Di seguito sono indicati i pesi delle componenti di prezzo e degli sconti sulla spesa annua ante imposte per un cliente tipo.

Stima di spesa annua luce imposte escluse.
Prezzi in euro, III trimestre 2017.
Consumo annuo: 10.000 kWh
Potenza impegnata: 6 kW
Tipologia punto di prelievo: Altri Usi

Componente energia e dispacciamento
(PED)
39% 0,07987 €/kWh
Costi di Commercializzazione e dispacciamento
(Corrispettivo PCV e componente DISPbt)
6% 9,50283 €/mese/PdP
 Corrispettivo a copertura dei rischi connessi alle modalità di approvvigionamento dell’energia elettrica all’ingrosso
(Corrispettivo PCR)
1% 0,00180 €/kWh
Spesa per il trasporto dell’energia elettrica e la gestione del contatore e Spesa per oneri di sistema -
(TRAS, DIS, MIS, Parti A e UC)
54% di cui A3: 35% definiti da AEEGSI
     
Bonus Una Tantum Tutela Simile   106€

Modalità di pagamento, servizi aggiuntivi e ulteriori caratteristiche dell'offerta

Nel caso in cui -al momento della formulazione on line della proposta di contratto- tu abbia richiesto la Bolletta Elettronica (che comporta la ricezione della bolletta solo online) come modalità di ricezione della bolletta e l’addebito in conto corrente SEPA (Sepa Core Direct Debit) come metodo di pagamento delle bollette,
Eni gas e luce emetterà le fatture in formato digitale consultabili senza costi aggiuntivi all’interno della propria area personale. In assenza del servizio bolletta digitale, Eni gas e luce emetterà le fatture in formato cartaceo. 
A seguito della formulazione online della proposta di contratto e dell'accettazione da parte di Eni gas e luce, verrà richiesta al cliente via e-mail una conferma della registrazione ai servizi online del portale che ti danno la possibilità di ricevere e visualizzare le tue bollette in formato digitale, richiedere la domiciliazione, monitorare i tuoi consumi e ricevere consigli personalizzati per ogni tua esigenza energetica. In assenza di tale conferma, l'esecuzione del contratto proseguirà con l'invio cartaceo della bolletta e senza servizi online.


Condizioni del servizio bolletta digitale:
Il Servizio ”bolletta digitale“ (di seguito, ”Servizio“), è stato pensato da Eni gas e luce per dare facoltà al Cliente di scegliere la ricezione delle fatture relative alle forniture di gas naturale e/o energia elettrica direttamente online e non più con il tradizionale invio cartaceo a mezzo posta ordinaria.

Attivazione, validità e disattivazione del Servizio
Il Servizio è richiedibile, senza oneri aggiuntivi, dal Cliente attraverso il Portale eni.com o(di seguito, ”Portale“) tramite l'APP "servizi online eni gas e luce". Qualora la presente proposta del Cliente sia accettata da Eni gas e luce con comunicazione inviata all’indirizzo e-mail sopra indicato, viene applicato nel periodo in cui il Cliente risulti registrato all’area riservata ai Servizi Online del Portale
In deroga a quanto stabilito nelle Condizioni Generali di Contratto, salvo nei casi sotto descritti, nel corso di vigenza del Servizio, Eni gas e luce sospenderà l'invio cartaceo al Cliente delle fatture relative al Contratto, che saranno rese disponibili da Eni gas e luce esclusivamente in formato PDF nell'area riservata ai Servizi Online del Portale. Le fatture saranno visualizzabili e scaricabili dal Cliente per un periodo di cinque anni a partire dalla loro pubblicazione nell’area riservata del Portale. Il Cliente potrà monitorare lo stato effettivo di attivazione del Servizio attraverso l’area riservata ai Servizi Online.
Su richiesta del Cliente, Eni gas e luce fornirà in formato cartaceo copia di una o più fatture pubblicate in formato PDF, pur continuando il Cliente ad usufruire del Servizio.
Eni gas e luce invierà all’indirizzo e-mail di registrazione all’area riservata ai Servizi Online del Portale una mail di avviso di pubblicazione della fattura, che il Cliente potrà scaricare dall’area riservata stessa. L’eventuale mancata ricezione da parte del Cliente di tale mail di avviso non libera quest’ultimo dall’obbligo di pagamento della fattura.
E’ data facoltà al Cliente di comunicare in fase di attivazione del Servizio o a Servizio già attivo il proprio numero di cellulare per consentire ad Eni gas e luce l’invio (in aggiunta alla predetta mail) di un sms di avviso di pubblicazione online della fattura. L’eventuale mancata ricezione da parte del Cliente di tale sms di avviso non libera quest’ultimo dall'obbligo di pagamento della fattura.
Il Servizio sarà attivato nei tempi tecnici necessari all’operazione; le fatture eventualmente emesse durante tale periodo saranno inviate da Eni gas e luce al Cliente su supporto cartaceo. Qualora il Cliente scelga l’addebito automatico diretto in conto corrente SEPA (Sepa Core Direct Debit) come modalità di pagamento e la Bolletta Elettronica come modalità di ricezione della bolletta, Eni gas e luce riconoscerà al Cliente uno sconto pari a 6,60 €/pod/anno.

Il Servizio sarà disattivabile in qualsiasi momento dal Cliente attraverso apposita richiesta nell’area riservata ai Servizi Online del Portale, tramite l'APP "servizi online eni gas e luce" oppure richiedendolo al Servizio Clienti Eni gas e luce (numero verde 800 900 700).
Il Servizio sarà disattivato nel caso in cui il Cliente non risulti più registrato all’area riservata ai Servizi Online del Portale In tutti i casi di disattivazione del Servizio verrà ripristinato, nei tempi tecnici necessari all’operazione, l’invio su supporto cartaceo da Eni gas e luce al Cliente delle fatture relative al Contratto, senza alcun costo aggiuntivo di spedizione a carico del Cliente, che potrà pagare gli importi delle relative fatture con qualsiasi mezzo di pagamento messo a disposizione da Eni gas e luce (come previsto dalle Condizioni Generali di Contratto).
La disattivazione del Servizio non comporta la risoluzione del Contratto. Dal momento della disattivazione vengono meno le modifiche alle condizioni del Contratto che fossero dipese dall’attivazione del Servizio e verranno quindi applicate le condizioni del Contratto senza le modifiche di cui al presente documento.
Eventuali fatture di cessazione con bollettini per il pagamento di importi a saldo saranno sempre inviate da Eni gas e luce al Cliente su supporto cartaceo. Il Cliente potrà monitorare attraverso l’area riservata ai Servizi Online del Portale lo stato effettivo dell’attivazione o disattivazione del Servizio.
Con il presente modulo il Cliente richiede l’attivazione del Servizio e dichiara di aver preso visione delle Condizioni di erogazione del Servizio sopra riportate, accettandone il contenuto.
N.B. La presente richiesta opera in relazione a tutti i Contratti di somministrazione di gas naturale e/o energia elettrica attualmente in vigore tra Eni gas e luce ed il Cliente identificati dal numero cliente Eni gas e luce sopra riportato. Pertanto il Servizio è applicato in riferimento a tutti i punti di riconsegna (”PdR“) e/o punti di prelievo (”PdP“) associati al suddetto numero cliente Eni gas e luce.

Gestire completamente online in ogni momento le tue forniture di luce

Gestisci on line i tuoi contratti con Eni gas e luce!
Eni gas e luce ti propone una serie di servizi online per gestire in ogni momento le tue forniture di gas e luce, senza muoversi da casa, direttamente dal PC, dallo Smartphone o Tablet (Ios e Android).

Quali sono le imposte previste per i clienti altri usi?

IMPOSTE ENERGIA ELETTRICA CLIENTI ALTRI USI
All’interno della bolletta di energia elettrica sono fatturati i seguenti corrispettivi:
•    Spesa per la materia energia
•    Spesa per il trasporto dell’energia elettrica e gestione del contatore
•    Spesa per oneri di sistema

Oltre alle voci sopra riportate va aggiunta l'imposizione fiscale che incide sulla formazione del prezzo ai clienti finali attraverso l’applicazione di accise ed iva.

ACCISE (vengono applicate al consumo totale ed espresse in euro) – usi diversi dalle abitazioni
Forniture fino a 1.200.000 kWh/mese

Fornitura Accisa
(a) €/kWh
Addizionale comunale*
(b) €/kWh
Addizionale provinciale* (c) €/kWh
Primi 200.000 kWh/mese                  0,0125 0  0
Consumi oltre 200.000 kWh/mese 0,0075 0  0


Forniture fino a 1.200.000 kWh/mese

Fornitura Accisa
(a) €/kWh
Addizionale comunale*
(b) €/kWh
Addizionale provinciale* (c) €/kWh
Primi 200.000 kWh/mese                  0,0125 0  0
Consumi oltre 200.000 kWh/mese 4.280€ in misura fissa 0  0


* Addizionali soppresse dal 01/01/2012 nelle regioni a statuto ordinario e dal 01/04/2012 nelle regioni a statuto speciale

IVA (imposta sul valore aggiunto) –Altri Usi
•    Per uso di imprese estrattive, agricole e manifatturiere comprese le poligrafie, editoriali e simili, funzionamento degli impianti irrigui e di sollevamento e scolo delle acque da parte di Consorzi di bonifica e Consorzi di irrigazione pari al 10%
•    Altre attività pari al 22%

ESCLUSIONI / ESENZIONI DAL CAMPO DI APPLICAZIONE DELL’ACCISA - Art. 52, commi 2 e 3 TUA
ESCLUSIONI DAL CAMPO DI APPLICAZIONE DELL’ACCISA
Il Testo Unico delle Accise (D.Lgs. 26/10/1995 n. 504), all’art. 52 comma 2, stabilisce quali sono gli utilizzi di energia elettrica non sottoposti ad accisa ovvero posti fuori dal campo di applicazione; in particolare, segnaliamo:
- utilizzata principalmente per la riduzione chimica, nei processi elettrolitici e nei processi metallurgici (*) classificati con le lettere DJ 27 della Classificazione Statistica della “nomenclatura generale delle Attività Economiche nelle Comunità europee”, Reg. CEE n. 3037/90, recepita in Italia dalla classificazione ATECO
- impiegata nei processi mineralogici (*) classificati con le lettere DI 26 della "Classificazione Statistica delle Attività Economiche nelle Comunità Europee", Reg. CEE n. 3037/90, recepita in Italia dalla classificazione ATECO
- impiegata per la realizzazione di prodotti sul cui costo finale, calcolato in media per unità, incida per oltre il 50 per cento
Un elenco di tali attività è consultabile nella pertinente istanza presente nei prossimi punti.

ESENZIONI DALLE ALIQUOTE PREVISTE PER L’ACCISA
Il Testo Unico delle Accise (D.Lgs. 26/10/1995 n. 504), all’art. 52 comma 3, stabilisce quali sono gli utilizzi di energia elettrica esenti da accisa; in particolare, segnaliamo:
• utilizzata per l’attività di produzione di elettricità e per mantenere la capacità di produrre elettricità
• utilizzata per l’impianto e l’esercizio delle linee ferroviarie adibite a trasporto di merci e passeggeri
• impiegata per l’impianto e l’esercizio delle linee di trasporto urbano e interurbano
Come ottenerle?
Dopo aver presa completa visione di quanto sopra esposto, occorre stabilire quali delle due istanze disponibili è opportuno presentare.
I Clienti aventi utilizzi di energia elettrica in impieghi soggetti a diversa tassazione, quali per l’appunto usi assoggettati ed usi esclusi oppure esenti, con potenza disponibile inferiore a 200kW, devono utilizzare il modello denominato “Istanza e Dichiarazione sostitutiva dell’atto di notorietà relative all’uso dell’energia elettrica per Clienti con uso proprio con impiego promiscuo e potenza disponibile NON superiore a 200Kw”. Tale Istanza, opportunamente corredata di allegati, sarà trasmessa da Eni gas e luce al competente Ufficio dell’Agenzia delle Dogane, al fine di convenire direttamente con l’Ufficio il canone d’imposta corrispondente in base ai consumi presunti tassabili ed alle rispettive aliquote (come stabilito dall’art. 55 comma 2 del Testo Unico delle Accise).
Nota bene Nel caso in cui nell’impianto si abbia un impiego promiscuo di energia elettrica e una potenza disponibile superiore ai 200kW, al fine del riconoscimento degli utilizzi fuori dal campo di applicazione, i Clienti devono provvedere ad avanzare opportuna istanza direttamente all’Ufficio delle Dogane competente per il territorio; successivamente devono anche attivarsi, sempre presso il medesimo Ufficio, per la richiesta di assunzione della qualifica di Soggetto Obbligato (art. 53, comma1 lettera c) del Testo Unico delle Accise).
i Clienti, invece, aventi un unico utilizzo di energia elettrica, per il quale, secondo la normativa vigente, è prevista un’esclusione o un’esenzione, non essendo in questo caso presenti impieghi promiscui, devono utilizzare il modello denominato “Modello per Istanza e Dichiarazione sostitutiva dell’atto di notorietà relative all’uso di energia elettrica per Clienti con impiego TOTALMENTE ESENTE o TOTALMENTE ESCLUSO dal campo di applicazione delle accise”.
Tale Istanza, opportunamente corredata di allegati, sarà trasmessa da Eni gas e luce  al competente Ufficio dell’Agenzia delle Dogane, per la formale preventiva autorizzazione a procedere con il riconoscimento dell’agevolazione.
Nota bene In questo caso, è necessario dichiarare che l’utilizzo indicato come escluso o esente da tassazione è corrispondente di fatto al 100% della fornitura di energia elettrica ricevuta da Eni gas e luce.
Dopo aver presa completa visione di quanto sopra esposto e dei contenuti delle istanze – dichiarazioni sostitutive di certificazione e dell'atto notorio, è necessario compilare e sottoscrivere, in ogni sua parte, l’istanza selezionata.
Detta modulistica è consultabile in formato Acrobat, a fondo pagina.
Può tuttavia essere richiesta, unitamente ad eventuali, utili informazioni anche ai seguenti canali di contatto:
- Numero verde 800 900 700 - Contact Center per Clienti Domestici, Professionisti, Artigiani, Esercizi Commerciali e Piccole Medie Imprese- servizi Gas ed Energia Elettrica
- Negozi in franchising della rete "Energy Store Eni" – l'elenco e le informazioni sul punto di contatto più prossimo sono consultabili nella sezione di questo sito "contattaci".
Dove inoltrare la documentazione?
La documentazione di cui sopra, debitamente compilata e sottoscritta - corredata di copia fotostatica del documento di identità del sottoscrittore (fronte e retro leggibili) - dovrà essere inoltrata in originale, a mezzo Raccomandata A.R. all'indirizzo indicato nel pertinente modulo formato Acrobat, consultabile a fondo pagina.

NON APPLICAZIONE DELLE ACCISE PER CLIENTI “SOGGETTI OBBLIGATI” AI FINI FISCALI - Art. 53 TUA
Il Testo Unico delle Accise (D.Lgs. 26/10/1995 n. 504), all’art. 53 regolamenta i soggetti obbligati.
Nel dettaglio, il comma 1 definisce chi sono i soggetti obbligati d’imposta, ovvero:
• i soggetti che procedono alla fatturazione dell'energia elettrica ai consumatori finali (indicati come venditori);
• gli esercenti le officine di produzione di energia elettrica utilizzata per uso proprio;
• i soggetti che utilizzano l'energia elettrica per uso proprio con impiego promiscuo, con potenza disponibile superiore a 200 kW, intendendosi per uso promiscuo l'utilizzazione di energia elettrica in impieghi soggetti a diversa tassazione;
• i soggetti che acquistano, per uso proprio, energia elettrica sul mercato elettrico (di cui all'articolo 5, comma 1, del decreto legislativo 16 marzo 1999, n. 79) limitatamente al consumo di detta energia.
Il comma 2 dell’art. 53 TUA, inoltre, stabilisce chi ha la facoltà di diventarlo su richiesta, ovvero:
• i soggetti che acquistano, per uso proprio, energia elettrica utilizzata con impiego unico previa trasformazione o conversione comunque effettuata, con potenza disponibile superiore a 200 kW;
• i soggetti che acquistano, per uso proprio, energia elettrica da due o più fornitori, qualora abbiano consumi mensili superiori a 200.000 kWh.
Ai soggetti obbligati e' rilasciata, dal competente Ufficio dell'Agenzia delle Dogane, una licenza di esercizio o un’autorizzazione, ove è attributo uno specifico codice ditta alfanumerico di 13 caratteri (prefisso IT00).
La fatturazione di energia elettrica di questi Clienti avviene senza l’applicazione delle accise, in quanto i Clienti dichiarano al proprio fornitore di energia elettrica di provvedere al diretto assolvimento delle accise per l’energia elettrica acquistata.
Come ottenere la NON applicazione dell’accisa?
Il Cliente deve compilare in ogni sua parte e sottoscrivere il modello denominato “Dichiarazione sostitutiva dell’atto di notorietà relativa all’uso dell’energia elettrica dei clienti Soggetti Obbligati” e provvedere ad allegare necessariamente una copia della licenza di esercizio o dell’autorizzazione rilasciata dall’Ufficio delle Dogane competente per il territorio.
Detta modulistica è consultabile in formato Acrobat, a fondo pagina.
Può tuttavia essere richiesta, unitamente ad eventuali, utili informazioni anche ai seguenti canali di contatto:
• Numero verde 800900700 - Contact Center per Clienti Domestici, Professionisti, Artigiani, Esercizi Commerciali e Piccole Medie Imprese- servizi Gas ed Energia Elettrica
• Negozi in franchising della rete "Energy Store Eni" – l'elenco e le informazioni sul punto di contatto più prossimo sono consultabili nella sezione di questo sito "contatti".
Dove inoltrare la documentazione? La documentazione di cui sopra, debitamente compilata e sottoscritta - corredata di copia fotostatica del documento di identità del sottoscrittore (fronte e retro leggibili) - dovrà essere inoltrata in originale, a mezzo Raccomandata A.R. all'indirizzo indicato nel pertinente modulo formato Acrobat, consultabile a fondo pagina.

ALTRE ESENZIONI DA ACCISA – Art. 17 del Testo Unico delle Accise
Sono esenti da accisa, ai sensi dell’art. 17 del Testo Unico delle Accise, le forniture di energia elettrica quando destinate:
• ad essere fornite nel quadro di relazioni diplomatiche o consolari;
• ad organizzazioni internazionali riconosciute ed ai membri di dette organizzazioni, nei limiti ed alle condizioni fissate dalle relative convenzioni o accordi (quali: l’Organizzazione delle Nazioni Unite; le Istituzioni Finanziarie Internazionali; gli Organismi dell’Unione europea); alle Forze armate di qualsiasi Stato che sia parte contraente del Trattato del Nord Atlantico (le Forze NATO), per gli usi consentiti, con esclusione delle Forze armate nazionali (intendendo con ciò: i Comandi militari degli Stati membri, i Quartieri generali militari internazionali e gli organismi sussidiari, installati in Italia in esecuzione del trattato NATO, nell’esercizio delle proprie funzioni istituzionali. Anche al personale italiano civile e militare ad essi assegnato è consentito beneficiare di questa esenzione);
• ad essere consumati nel quadro di un accordo stipulato con Paesi terzi o con organizzazioni internazionali che consenta per i medesimi prodotti anche l'esenzione dall'imposta sul valore aggiunto (quali: l’Accordo tra l’Italia ed i Paesi del Commonwealth, legge 2 febbraio 1955, n. 262).
Come ottenerle?
Per le Sedi e rappresentanti diplomatici e consolari e le Organizzazioni internazionali è necessario prendere opportuni contatti con il competente ufficio del Ministero degli Affari Esteri, al seguente indirizzo:
Ministero degli Affari Esteri
Cerimoniale Diplomatico della Repubblica
Ufficio Primo
Piazzale della Farnesina
00194 Roma
Il competente ufficio del Ministero, una volta accertati lo status soggettivo privilegiato e le condizioni di reciprocità, rilascerà le previste certificazioni valide per l’esenzione dall’IVA e dalle Accise.
Per le Forze armate di Stati aderenti al Trattato del Nord Atlantico (N.A.T.O.) – Comandi militari USA/NATO
L’esenzione viene accordata per tutte le forniture regolate da contratti intestati ai Comandi USA/NATO. L’Ente militare interessato presenta alla Società erogatrice Eni gas e luce spa una formale dichiarazione preventiva con l’indicazione delle singole utenze adibite ai citati usi istituzionali, che richiami i termini di legge vigenti (art. 17 del D.Lgs. 26/10/1995, n. 504 “Testo Unico delle Accise”), in duplice originale.

ALTRE NON SOTTOPOSIZIONI AD ACCISA E AD ADDIZIONALI REGIONALI – ESPORTAZIONI
Le forniture di gas naturale nel territorio dello Stato della Citta' del Vaticano, comprese le aree in cui hanno sede le istituzioni e gli uffici richiamati nella convenzione doganale italo-vaticana del 30 giugno 1930 sono considerate cessioni all’esportazione.
Per le forniture dello Stato della Citta' del Vaticano è necessario prendere opportuni contatti con la Direzione competente del:
Governatorato dello Stato della Città del Vaticano, 00120 CITTA’ DEL VATICANO
La Direzione competente del Governatorato, una volta accertato lo status soggettivo privilegiato, rilascerà le opportune certificazioni idonee ad ottenere la concessione delle agevolazioni fiscali previste.
Dove inoltrare la documentazione?
Tutte le certificazioni sopra descritte, opportunamente compilate e debitamente vistate per approvazione dai competenti uffici, dopo aver ottenuto l'attivazione della fornitura, dovranno essere spedite in originale, con raccomandata A.R., all'indirizzo indicato nel pertinente modulo formato Acrobat, consultabile a fondo pagina.
Ulteriori informazioni e riferimenti di legge possono essere ricavati dalla pertinente modulistica consultabile a fondo pagina; i testi delle norme citate possono essere consultati, unitamente ai chiarimenti del Ministero dell'Economia e delle Finanze e dell'Agenzia delle Dogane, sul sito http://www.finanze.it/.
E' comunque possibile rivolgersi ai seguenti canali di contatto della nostra società:
• Numero verde 800900700 - Contact Center per Clienti Domestici, Professionisti, Artigiani, Esercizi Commerciali e Piccole Medie Imprese - servizi Gas ed Energia Elettrica • Negozi in franchising della rete "Energy Store Eni" – l’elenco e le informazioni sul punto di contatto più prossimo sono consultabili nella sezione di questo sito "contattaci".

APPLICAZIONE DI ALIQUOTA IVA RIDOTTA
L'imposizione fiscale in materia di imposta sul valore aggiunto (IVA) è disciplinata dal D.P.R. 26.10.1972 n. 633 e successive modifiche ed integrazioni.
Le aliquote di imposta da applicare sono stabilite all’art.16 del D.P.R.633/72; allo stesso articolo, il decreto richiama l’applicazione di un’aliquota ridotta per le operazioni che hanno per oggetto i beni e i servizi elencati nell’allegata Tabella A, fra i quali l’energia elettrica, citata nella parte III al n. 103.
Chi ne ha diritto?
• Imprese di cui al n. 103 della Tabella A, parte III, allegata al D.P.R. 26.10.1972 n. 633 e successive modificazioni (imprese estrattive e manifatturiere, comprese le imprese poligrafiche, editoriali e simili, come individuate nei gruppi dal IV al XV dai decreti ministeriali 29.10.1974 e 31.12.1988, recanti la tabella dei coefficienti di ammortamento);
• imprese agricole, di cui al n. 103 della Tabella A, parte III, allegata al D.P.R. 26.10.1972 n. 633
• soggetti che utilizzano energia elettrica esclusivamente per usi identificati dalla normativa fiscale come domestici, relativi al fabbisogno delle strutture residenziali/abitative a carattere familiare o collettivo in ambienti quali caserme, scuole, asili, case di riposo, conventi, orfanotrofi, brefotrofi, carceri mandamentali, eccetera, che ospitano collettività, (Cir. Min. Fin. 7 aprile 1999, n. 82/E)
• soggetti che utilizzano energia elettrica per il funzionamento degli impianti irrigui, di sollevamento e di scolo delle acque, utilizzati dai consorzi di bonifica e di irrigazione
Come ottenerla?
Dopo aver presa completa visione di quanto sopra esposto e dei contenuti dell'istanza – dichiarazione, è necessario compilare e sottoscrivere, in ogni sua parte, la modulistica pertinente alla propria attività.
Detta modulistica è consultabile in formato Acrobat, a fondo pagina.
Può tuttavia essere richiesta, unitamente ad eventuali, utili informazioni anche ai seguenti canali di contatto:
• Numero verde 800900700 - Contact Center per Clienti Domestici, Professionisti, Artigiani, Esercizi Commerciali e Piccole Medie Imprese - servizi Gas ed Energia Elettrica.
• Negozi in franchising della rete "Energy Store Eni" – l'elenco e le informazioni sul punto di contatto più prossimo sono consultabili nella sezione di questo sito "contattaci".
Dove inoltrare la documentazione?
La documentazione di cui sopra, debitamente compilata e sottoscritta - corredata di copia fotostatica del documento di identità del sottoscrittore (fronte e retro leggibili) - dovrà essere inoltrata in originale, a mezzo Raccomandata A.R., dopo aver ottenuto l'attivazione della fornitura, all'indirizzo indicato nel pertinente modulo formato Acrobat, consultabile a fondo pagina.

NON IMPONIBILITA’ AI FINI DELL’ALIQUOTA IVA DA APPLICARE
Chi ne ha diritto?
Esportatori abituali
Sono operatori economici che, effettuando operazioni non imponibili per un determinato ammontare, acquisiscono lo status di "esportatore abituale" grazie al quale possono effettuare, l'anno successivo, acquisti e importazioni senza applicazione di imposta entro un limite quantitativo (cosiddetto plafond).
Per poter acquistare beni e servizi senza applicazione dell'Iva, infatti, è necessario che l'ammontare delle operazioni relative alle esportazioni, operazioni assimilate, cessioni intracomunitarie e servizi internazionali registrate nell'anno precedente o nei 12 mesi precedenti, sia superiore al 10% del volume d'affari realizzato nell'anno precedente o nei 12 mesi precedenti a seconda che si voglia utilizzare il metodo solare o quello mobile. E' ammesso il plafond mobile dopo almeno un anno dall'inizio dell'attività d'impresa.
Si intendono esportazioni e operazioni assimilate quelle indicate all'art. 8 "Cessioni all'esportazione" - primo comma, lettere a) e b), all'art. 8-bis "Operazioni assimilate alle cessioni all'esportazione"; all'art. 9 "Servizi internazionali connessi agli scambi internazionali", del D.P.R. 26/10/1972 n. 633, nonché le operazioni intracomunitarie di cui all'articolo 40 commi 4-bis, 5, 6 e 8 e agli articoli 41, 52 e 58 del Decreto Legge n. 331/1993 (convertito in Legge 29/10/1993 n.427):
• Sedi e rappresentanti diplomatici e consolari
• Organizzazioni Internazionali,
• Forze Armate di stati aderenti al trattato del Nord-Atlantico (N.A.T.O.)
• Forniture dello Stato della Citta' del Vaticano e della Repubblica di San Marino,
Come ottenerle?
Esportatori abituali
Gli obblighi in capo agli esportatori abituali possono essere così riassunti:
• emissione in duplice copia della "dichiarazione d’intento", costituente la comunicazione di voler usufruire della non imponibilità dei propri acquisti, in conformità al modello allegato al D.M. 06/12/1986 (art.1 c.1 lett.(c e comma 2, del D.L. 29/12/1983 n.746);
• numerazione (progressiva per anno solare) e registrazione della dichiarazione entro 15 giorni dalla sua emissione in apposito registro o nel registro IVA vendite/ corrispettivi, di cui agli artt.23 (registro fatture emesse) e 24 (registro dei corrispettivi) del D.P.R.633/1972;
• consegna o spedizione di un esemplare della dichiarazione d’intento ai fornitori prima dell’effettuazione dell’operazione agevolata;
• controllo che nella fattura d’acquisto siano indicati gli estremi della dichiarazione d’intento come causale della "non imponibilità";
• compilazione del quadro VC della dichiarazione IVA per la formazione del plafond e del suo utilizzo.
Al fine di acquistare beni e servizi o importare beni senza applicazione dell'Iva, i soggetti che si trovano nella condizione di esportatori abituali devono inviare ai propri fornitori una dichiarazione d'intento, su modello conforme a quello approvato con decreto ministeriale del 06/12/1986.
La dichiarazione d'intento deve:
• essere consegnata o inviata prima dell'effettuazione del primo acquisto in sospensione d'imposta;
• essere redatta in duplice esemplare;
• essere numerata progressivamente per ogni anno solare;
• riportare i dati anagrafici del dichiarante, l'articolo del D.P.R. 633/1972 in base al quale si intende acquistare o importare senza applicazione dell'Iva, la quantità dei beni da acquistare o la caratteristica del tipo di servizio; - indicare se la dichiarazione stessa ha valore per una singola operazione, per le operazioni che saranno effettuate in un determinato periodo dell'anno (es. 3 mesi, 6 mesi o tutto l'anno) ovvero per operazioni effettuate nell'anno fino a concorrenza di un determinato ammontare (es. operazioni effettuate nell'anno 2005 fino a € 15.000);
• essere annotata entro i 15 giorni successivi a quello di emissione nell'apposito registro (registro delle dichiarazioni d'intento), tenuto e conservato secondo la disciplina di cui all'art. 39, co. 1, D.P.R. 633/1972, ovvero, in sostituzione del registro, in apposite sezioni dei registri Iva vendite o corrispettivi. L'emissione delle dichiarazioni d'intento comporta la compilazione del quadro VC della dichiarazione I.V.A.
• Sedi e rappresentanti diplomatici e consolari
• Organizzazioni Internazionali
• Forze Armate di stati aderenti al trattato del Nord-Atlantico (N.A.T.O.)
• Forniture dello Stato della Citta' del Vaticano e della Repubblica di San Marino
Per le particolari categorie di clientela di cui sopra, le modalità sono quelle già evidenziate in tema di ALTRE ESENZIONI DA ACCISA – Art. 17 del Testo Unico delle Accise – al paragrafo "come ottenerle".
Dove inoltrare la documentazione?
• Esportatori abituali
La dichiarazione di intento, predisposta e compilata a termini di legge, dovrà essere inoltrata, in duplice originale, a mezzo PEC all'indirizzo esportatori_abituali@pec.eni.com
 avendo cura di anticiparne copia, a mezzo FAX, al numero 02/52039373 • Sedi e rappresentanti diplomatici e consolari, • Organizzazioni Internazionali, • Forze Armate di stati aderenti al trattato del Nord-Atlantico (N.A.T.O.) • Forniture dello Stato della Citta' del Vaticano e della Repubblica di San Marino
Le certificazioni, opportunamente compilate e, laddove richiesto, debitamente vistate per approvazione dai competenti uffici, dopo aver ottenuto l'attivazione della fornitura, dovranno essere spedite in originale, con raccomandata A.R., all'indirizzo indicato nel pertinente modulo formato Acrobat, consultabile a fondo pagina. Il diritto ad usufruire delle agevolazioni fiscali, a termini di legge, decorrerà dalla data di presentazione dell'istanza alla nostra società; nel caso di spedizione della documentazione, farà fede la data di spedizione della raccomandata.
Ulteriori informazioni e riferimenti di legge possono essere ricavati dalla pertinente modulistica consultabile a fondo pagina; i testi delle norme citate possono essere consultati, unitamente ai chiarimenti del Ministero dell'Economia e delle Finanze e dell'Agenzia delle Dogane, sul sito http://www.finanze.it
E' comunque possibile rivolgersi ai seguenti canali di contatto della nostra società:
• Numero verde 800900700 - Contact Center per Clienti Domestici, Professionisti, Artigiani, Esercizi Commerciali e Piccole Medie Imprese - servizi Gas ed Energia Elettrica
• Negozi in franchising della rete "Energy Store Eni" – l'elenco e le informazioni sul punto di contatto più prossimo sono consultabili nella sezione di questo sito "contatti".

MODULISTICA DA SCARICARE
MODULO AGEVOLAZIONI ACCISE
MODULO ESENZIONI ACCISE E IVA PER FORNITURE A SEI E RAPPR. DIPLOMATICI E CONSOLARI, ORGANIZZAZIONI INTERNAZIONALI, FORZE ARATE N.A.T.O.
MODULO FORNITURE NELLO STATO DELLA CITTA' DEL VATICANO
MODULO AGEVOLAZIONE IVA

Elenco delle domande frequenti relative all’offerta Tutela Simile

 

Chi può sottoscrivere l'offerta Tutela Simile di Eni gas e luce?

Potranno sottoscrivere il contratto, di durata annuale, tutti i consumatori ancora in Maggior Tutela, o quelli che ne avrebbero diritto in caso di attivazione di una nuova fornitura o richiesta di voltura.

Come funziona il Bonus Una Tantum?

Il Contratto di Tutela Simile ha durata dodici mesi di fornitura. Qualora il Cliente receda dal Contratto prima dei 12 di fornitura, Eni gas e luce potrà richiedere la restituzione del Bonus in misura proporzionale al periodo compreso tra la data di cessazione del contratto e la data di scadenza originaria del medesimo.

Devo pagare qualcosa per passare ad Eni gas e luce?

No, non sono previsti costi di attivazione.

Sono previste garanzie?Quanto dura il contratto?

Il Contratto ha durata di un anno, fermo il diritto di recesso di cui all’art. 10 delle CGC. Entro il terzo mese antecedente la scadenza del Contratto, Eni gas e luce effettua una apposita comunicazione scritta al cliente indicando: a) la data in cui il Contratto giunge a termine; b) che è possibile aderire ad un’offerta di mercato libero con Eni gas e luce o con un altro fornitore liberamente scelto dal Cliente; c) che il Cliente può sempre richiedere all’esercente la maggior tutela l’attivazione del servizio; d) che nel caso in cui il Cliente non scelga un contratto di mercato libero o il servizio di maggior tutela, al Cliente saranno applicate, da parte di Eni gas e luce, le condizioni contrattuali ed economiche da questi praticate nel mercato libero secondo una struttura standard definita dall’AEEGSI.

In cosa consiste la fattura digitale?

Ad ogni emissione di una nuova fattura il cliente riceve una mail con il Link per accedere direttamente all'area web dedicata in cui è presente un archivio online consultabile in qualunque momento.

Con che periodicità riceverò la fattura?

La periodicità di fatturazione è bimestrale per i clienti non domestici connessi in bassa tensione e con potenza disponibile inferiore a 16,5 kW mentre è mensile per i clienti non domestici connessi in bassa tensione e con potenza disponibile superiore a 16,5 kW.

Quanto tempo è previsto per la partenza della fornitura?

L’attivazione della fornitura da parte dei Distributori locali avviene mediamente non prima di un mese dal ricevimento dell’accettazione di Eni gas e luce.
Occorre tenere presente che, in ogni caso, la partenza della fornitura non può mai avvenire nel corso del mese, ma coincide sempre con il primo giorno del mese di attivazione. La data precisa di inizio fornitura sarà comunicata successivamente
Inoltre, entrando nella propria area personale si potrà controllare lo stato di avanzamento del contratto; in alternativa può chiamare il numero verde 800.900.700 attivo tutti i giorni 24 ore su 24 (festività escluse).

Devo avvisare il mio attuale fornitore e dargli la disdetta?

No, Eni gas e luce si occuperà di inoltrare per conto del Cliente la comunicazione di recesso al precedente fornitore.

Eni gas e luce SpA
Sede Legale: Piazza Ezio Vanoni, 1
20097 San Donato Milanese (MI)

Capitale sociale
€ 750.000.000,00 i.v.

Registro Imprese di Milano, Codice
Fiscale e Partita IVA 12300020158 -
R.E.A. Milano n. 1544762


Società soggetta all'attività di direzione e
coordinamento di Eni S.p.A.
Società con unico socio