attenzione: stai cercando di accedere a contenuti riservati. Effettua il login

elaborazione in corso

L'operazione potrebbe richiedere alcuni secondi.

Questo sito utilizza i cookie per offrirti la migliore esperienza di navigazione possibile. Cliccando su “accetta” dai il tuo consenso al loro utilizzo. All’interno della cookie policy potrai sempre modificare la tua scelta.

  • Accedi/Registrati
  • Facebook
  • Linkedin

recupero email

Se non ricordi il numero Cliente, lo trovi nel riquadro giallo della prima pagina della bolletta. Una volta effettuato l'accesso, ti ricordiamo che puoi modificare la mail di registrazione su Il mio profilo > Dati personali > Dati di accesso.

avanti

imposta una nuova password

procedi


Sei già un cliente registrato?

si

no

registrati a My Eni

Non ricordi la mail con cui ti sei registrato?

registrati a My Eni
eni

alert

Controlla la tua posta! Ti abbiamo appena inviato una mail
per completare la tua registrazione a Eni gas e luce

alert

Controlla la tua posta! Ti abbiamo appena inviato una mail
per completare la tua registrazione a Eni gas e luce

alert

Controlla la tua posta! Ti abbiamo appena inviato una mail
per completare la tua registrazione a Eni gas e luce

alert

La tua registrazione è completa!

alert

La tua registrazione è completa!

alert

La tua registrazione è completa!

alert

La tua registrazione è completa!

alert

operazione effettuata con successo

la tua registrazione è avvenuta con successo: accedi con le tue credenziali,
in qualsiasi momento, per utilizzare tutti i servizi on line a te dedicati.

alert

siamo spiacenti, si è verificato un errore. riprovare più tardi

INFORMATIVA sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. n. 196 del 2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali" (di seguito "Codice")

Gentile Signore/a,

La informiamo che il trattamento dei dati da parte di Eni gas e luce S.p.A. dei Suoi dati personali, il cui conferimento è condizione essenziale per la conclusione ed esecuzione del Contratto, avverrà nel rispetto del Codice ai fini della conclusione e/o esecuzione del Contratto e/o della gestione dei necessari rapporti con i soggetti ai quali tali dati potranno essere comunicati a tal fine a seconda della tipologia di Contratto da Lei prescelta. Il trattamento avverrà inoltre al fine di adempiere a obblighi di legge, regolamenti o disposizioni comunitarie. I Suoi dati personali, previo espresso consenso, potranno essere trattati anche per attività di marketing, quali invio di materiale pubblicitario e/o informativo sui nostri prodotti, servizi e iniziative, anche di tipo promozionale (attuali o future); offerte commerciali; programmi di fidelizzazione; iniziative di comarketing; comunicazione ai Partner e ad altri soggetti ai fini di proprie attività di marketing e commerciali. Il consenso al trattamento dei dati per le finalità sopra indicate è facoltativo e l'eventuale mancato consenso non pregiudica l'esecuzione, la gestione e il rinnovo del Contratto.
Eni gas e luce S.p,A, quale Titolare del trattamento dei dati personali, è abilitata senza necessità di preventivo consenso a trattare i dati personali nei casi stabiliti dal Codice (art. 24).
I dati, assoggettabili a tutti i trattamenti di cui all'art. 4 del Codice, anche con strumenti elettronici o comunque automatizzati atti a consentire la loro raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la cancellazione e la distruzione, verranno trattati dalle funzioni aziendali preposte alla gestione operativa, amministrativa e contabile del rapporto commerciale, il cui personale è specificatamente incaricato del trattamento e opportunamente istruito al fine di garantire la riservatezza ed evitare la perdita, la distruzione, gli accessi non autorizzati o trattamenti non consentiti degli stessi dati.
Il trattamento di tutti i dati sarà effettuato unicamente con logiche e mediante forme di organizzazione degli stessi strettamente correlate agli obblighi, ai compiti, alle finalità descritte dalla presente informativa.
I dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati conformemente a quanto previsto dagli obblighi di legge.
I dati saranno altresì comunicati a imprese terze, anche ubicate all’estero, che svolgeranno per conto di Eni gas e luce S.p.A. compiti di natura tecnica, organizzativa ed operativa e saranno designate quali responsabili del trattamento oppure opereranno in totale autonomia come distinti titolari del trattamento; si tratta, in particolare, di società che svolgono interventi tecnici sugli impianti, attività di acquisizione e di gestione della clientela, incasso pagamenti, trasmissione, stampa, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni e dei documenti alla clientela, archiviazione dei documenti relativi ai rapporti intercorsi con i Clienti, revisione contabile e certificazione di bilancio, analisi del grado di soddisfazione dei Clienti.

La informiamo che Lei ha il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei Suoi dati personali e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione. Ha inoltre il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonchè di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 7 del Codice).
Il titolare del trattamento è Eni gas e luce S.p.A. con sede legale in piazza Vanoni 1, 20097 San Donato Milanese (Mi). Il Responsabile del Trattamento dei dati personali di Eni gas e luce S.p.A. è, tra gli altri, il Responsabile dell'Unità Italian Sales, domiciliato presso la sede di Piazza Ezio Vanoni 1 20097 San Donato Milanese (Mi), al quale è possibile rivolgersi per ottenere l'elenco completo dei responsabili del trattamento di Eni gas e luce S.p.A. Preso atto dell'informativa di cui sopra, autorizzo il trattamento e la comunicazione dei miei dati da parte di Eni gas e luce S.p.A

alert

Richiesta del servizio eniwebolletta preso in carico correttamente

alert

siamo spiacenti, si è verificato un errore. riprovare più tardi

attendere prego

L'operazione potrebbe richiedere alcuni secondi.

alert-ico

siamo spiacenti, si è verificato un errore. riprovare più tardi

x
alert-ico

grazie per aver risposto alle domande

  • Casa
  • Business
  • Condominio
  • private
  • Luce e gas
  • Caldaie e clima
  • Fotovoltaico
  • Altri prodotti
  • Energie intelligenti
  • Assistenza Clienti
  • Luce e gas
  • Mobilità elettrica
  • Efficientamento energetico
  • Assistenza Clienti
  • Luce e gas
  • CappottoMio
Luce e gas
Caldaia
Clima
Fotovoltaico
Assicurazioni
  • Subentro e nuova fornitura
  • Riscaldamento e clima
  • Altri prodotti
  • Assistenza Clienti
  • Energie intelligenti
  • Chi siamo
Link gas e luce

Rinnovata e ancora più conveniente.

Scopri di più
Energia +
FASTWEB

Energia, velocità e affidabilità.

Scopri di più
SceltaSicura

Un passo sicuro verso il mercato libero.

Scopri di più
Riscaldamento e Clima
CASA
Caldaia
Clima
  • Manutenzione caldaia
  • Scaldacqua
  • Manutenzione Scaldacqua
  • Manutenzione + energia
Energie intelligenti
CASA
Fotovoltaico
  • Leggi tutti gli aricoli
  • GENIUS - Guida intelligente
  • GENIUS - Profilo energetico
  • GENIUS - Diario energetico
Altri prodotti
CASA
Assicurazioni
  • Mobilità elettrica - Wallbox
  • Genius, la nuova app per smart home
Assistenza Clienti
CASA
  • Assistenza
  • Truffe
  • Vieni a trovarci
Luce e gas
  • Luce e gas
  • Mobilità elettrica
  • Assistenza Clienti
  • Chi siamo
sceltasicura business

Per professionisti e piccole imprese.

Scopri di più
Tutte le offerte luce e gas
Assistenza Clienti
BUSINESS
  • Vieni a trovarci
  • Assistenza
  • Luce e gas
  • Chi siamo
  • My Eni
  • Chi siamo
Luce e gas
Caldaia
Clima
Fotovoltaico
Assicurazioni
  • Subentro e nuova fornitura
  • Riscaldamento e clima
  • Altri prodotti
  • Assistenza Clienti
  • Energie intelligenti
  • Chi siamo
Link gas e luce

Rinnovata e ancora più conveniente.

Scopri di più
Energia +
FASTWEB

Energia, velocità e affidabilità.

Scopri di più
SceltaSicura

Un passo sicuro verso il mercato libero.

Scopri di più
Riscaldamento e Clima
CASA
Caldaia
Clima
  • Manutenzione caldaia
  • Scaldacqua
  • Manutenzione Scaldacqua
  • Manutenzione + energia
Energie intelligenti
CASA
Fotovoltaico
  • Leggi tutti gli articoli
  • Eataly e i sentieri sostenibili
  • La tua app per smart home
  • GENIUS - Profilo energetico
  • GENIUS - Diario energetico
Altri prodotti
CASA
Assicurazioni
  • Genius, la nuova app per smart home
  • Mobilità elettrica - Wallbox
Assistenza Clienti
CASA
  • Assistenza
  • Truffe
  • Vieni a trovarci
Luce e gas
  • Luce e gas
  • Mobilità elettrica
  • Efficientamento energetico
  • Assistenza Clienti
  • Chi siamo
sceltasicura business

Per professionisti e piccole imprese.

Scopri di più
Tutte le offerte luce e gas
Assistenza Clienti
BUSINESS
  • Vieni a trovarci
  • Assistenza
  • Luce e gas
  • Chi siamo
  • Luce e gas
  • Luce
  • Gas
  • Energia + Fastweb casa
  • Energia per chi è già cliente Fastweb
  • Subentro, attivazione e allaccio
  • Paga la bolletta
  • Effettua l'autolettura

la nostra migliore energia per la tua casa.

Link gas e luce

Rinnovata e ancora più conveniente.

Scopri di più
Energia +
FASTWEB

Energia, velocità e affidabilità.

Scopri di più
SceltaSicura

Un passo sicuro verso il mercato libero.

Scopri di più
  • Caldaia
  • Climatizzatore
  • Scaldacqua
  • Per la caldaia
  • Per lo scaldacqua
  • Manutenzione + Energia
  • Installazione caldaia
  • Caldaia, 10 domande frequenti
  • Vantaggi caldaia a condensazione

con le nostre offerte dedicate al comfort della tua casa.

Caldaia

Con cessione del credito e termostato incluso.

Scopri di più
Climatizzatore

Solo online puoi ottenere il Tasso Zero.

Scopri di più
  • Impianti
  • RC danni
  • Elettrodomestici
  • Tutte le polizze
  • Genius, l'app per la tua smart home
  • Dispositivi intelligenti
  • Wallbox per la ricarica

Con Fastweb ti offriamo tutto in un’unica soluzione.

Energia +
FASTWEB

Energia, velocità e affidabilità.

Scopri di più
  • Evolvere, l’energia in evoluzione
  • Eataly e i sentieri sostenibili
  • Incidenti domestici
  • Bolletta prima e seconda casa
  • Come funzionano i pannelli solari
  • leggi tutti gli articoli
  • L'app per la tua smart home
  • Dispositivi intelligenti

con le nostre soluzioni vantaggiose per te e per l’ambiente.

Fotovoltaico

L’energia è in evoluzione.

Scopri di più
  • Hai ricevuto una telefonata sospetta?
  • Come riconoscere i nostri Agenti
  • Verifica chi ti ha chiamato
  • Paga con la domiciliazione bancaria
  • Paga online con carta di credito
  • Attiva Bolletta Digitale
  • Vedi tutte le bollette
  • Comunica l’autolettura gas
  • Richiedi un aumento di potenza luce
  • Comunica i dati catastali
  • Cambia l’intestatario del contratto
  • Passa a Eni gas e luce da un altro fornitore
  • Attiva una nuova fornitura luce
  • Attiva una nuova fornitura gas

per offrirti il supporto di cui hai bisogno, scegli tu come.

Assistenza

Tutti i servizi per gestire in autonomia il tuo contratto.

Scopri di più
Truffe

Scopri con Spotlight come evitarle.

Scopri di più
Negozi

Vieni a trovarci allo Store più vicino a te.

Scopri di più
  • Vieni a trovarci
  • Come segnalare un guasto al contatore
  • Come cambiare la potenza del contatore
  • Come comunicare l’autolettura
  • Quando e come fare voltura e subentro
  • esplora la sezione Assistenza

la nostra migliore energia per il tuo business.

sceltasicura business

Per professionisti e piccole imprese.

Scopri di più
Home>Assistenza>Bonus sociale energia elettrica

Bonus sociale per la fornitura di energia elettrica

Che cos’è il bonus?

È uno sconto sulla bolletta, introdotto dal Governo e reso operativo dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambienti (ARERA) con la collaborazione dei Comuni, per assicurare un risparmio sulla spesa per l'energia alle famiglie in condizione di disagio economico e fisico e alle famiglie numerose


Chi ne ha diritto?

Disagio economico

Possono ottenere il bonus tutti i clienti domestici intestatari del contratto di energia elettrica, per una sola fornitura (abitazione di residenza), non necessariamente coincidente con il Comune di residenza, appartenenti:

    • • ad un nucleo familiare con indicatore ISEE non superiore a 8.265,00 euro;
• ad un nucleo familiare con più di 3 figli a carico e indicatore ISEE non superiore a 20.000 euro;

 

Ogni nucleo familiare, che abbia i requisiti può richiedere per disagio economico sia il bonus per la fornitura elettrica che per la fornitura gas.

 

Disagio fisico

Possono ottenere il bonus tutti i clienti domestici affetti da grave malattia o i clienti domestici con fornitura elettrica presso i quali viva un soggetto affetto da grave malattia, costretto ad utilizzare apparecchiature elettromedicali necessarie per il mantenimento in vita.

L'elenco delle apparecchiature elettromedicali salvavita che danno diritto al bonus sono state individuate dal Decreto del Ministero della Salute del 13 gennaio 2011.

Il bonus per disagio fisico è cumulabile con quello per disagio economico (sia elettrico che gas) qualora ricorrano i rispettivi requisiti di ammissibilità.

 

Come si richiede?

Disagio economico

La domanda va presentata presso il Comune di residenza o presso un altro ente designato dal Comune (CAF, Comunità montane) utilizzando gli appositi moduli.

Disagio fisico

La domanda va presentata presso il Comune di residenza del titolare della fornitura elettrica (anche se diverso dal malato) utilizzando gli appositi moduli o presso un altro ente designato dal Comune (CAF, Comunità montane).

 

Quanto vale/come si riceve?

Disagio economico

Il valore del bonus dipende dal numero di componenti della famiglia anagrafica ed è aggiornato annualmente dall'Autorità.

L'importo del bonus viene scontato direttamente sulla bolletta elettrica, non in un'unica soluzione, ma suddiviso nelle diverse bollette corrispondenti ai consumi dei 12 mesi successivi alla presentazione della domanda. 
Ogni bolletta riporta una parte del bonus proporzionale al periodo cui la bolletta fa riferimento.

Quando il bonus viene concesso, in bolletta viene inserita un'apposita comunicazione. Quando il bonus è in corso di erogazione, sono evidenziati nella bolletta, nella sezione "totale servizi di rete - quota fissa", sia l'avvenuta ammissione alla compensazione, sia il dettaglio dell'importo relativo all'applicazione del bonus.

Disagio fisico

Il valore del bonus per disagio fisico è articolato in 3 livelli che dipendono da: potenza contrattuale, apparecchiature elettromedicali salvavita utilizzate e tempo giornaliero di utilizzo.

L'assegnazione ad uno dei tre livelli viene calcolata dal sistema informatico che gestisce le agevolazioni sulla base di quanto certificato dalla ASL. Nel caso in cui la ASL non barri le caselle relative ai macchinari usati e alle ore di impiego, il sistema assegna la fascia minima.
Per conoscere e fare una stima del livello di bonus a cui il malato ha diritto è possibile effettuare una simulazione sul portale SGAte.

L'importo del bonus viene scontato direttamente sulla bolletta elettrica, non in un'unica soluzione, ma suddiviso nelle diverse bollette corrispondenti ai consumi dei 12 mesi successivi alla presentazione della domanda. 
Ogni bolletta riporta una parte del bonus proporzionale al periodo cui la bolletta fa riferimento.

Quando il bonus viene concesso, in bolletta viene inserita un'apposita comunicazione. Quando il bonus è in corso di erogazione, sono evidenziati nella bolletta, nella sezione "totale servizi di rete - quota fissa", sia l'avvenuta ammissione alla compensazione, sia il dettaglio dell'importo relativo all'applicazione del bonus.

 

Rinnovo e variazioni

Disagio economico

Per il disagio economico il bonus è riconosciuto per 12 mesi. Al termine di tale periodo, per ottenere un nuovo bonus, il cittadino deve rinnovare la richiesta di ammissione presentando apposita domanda

Le variazioni possono essere comunicate al sistema al momento del rinnovo.
Quindi, se durante i 12 mesi di agevolazione, cambia ad esempio, il numero dei componenti familiari o la situazione reddituale e patrimoniale del cittadino, queste possono essere recepite da SGAte solo al momento del rinnovo della domanda di ammissione al bonus.
Solo in caso di cambio di residenza durante il periodo in cui è già attivo il bonus elettrico, il cittadino deve recarsi presso il nuovo Comune (CAF) di residenza; Il bonus viene così trasferito in continuità sul nuovo contratto di fornitura elettrica (che deve essere attivo) fino alla scadenza originaria del diritto.

ATTENZIONE: se il cliente non ha più i requisiti per il bonus (ad esempio cambia il soggetto intestatario della fornitura) deve informare il proprio venditore. In caso contrario, se il cliente continua a percepire il bonus senza averne titolo, viene attivata una procedura di recupero delle somme erogate a cui non ha più diritto.


Disagio fisico

Il bonus per disagio fisico non deve essere rinnovato, ma viene erogato fino al cessato uso delle apparecchiature elettromedicali.

Si può chiedere un adeguamento sia nel caso in cui si installino nuove apparecchiature, sia nel caso in cui si debbano utilizzare quelle già presenti per un maggior numero di ore giornaliere. È sempre consigliabile, prima di presentare domanda di variazione, fare una verifica con il simulatore SGAte perché può accadere che, malgrado l’aumento di apparecchiature o delle ore di utilizzo, l’ammontare del bonus non cambi. In tale situazione il sistema SGAte non accetta la domanda di variazione e l’agevolazione in corso non subisce variazioni.

Il cliente è tenuto ad informare prontamente il proprio venditore di energia elettrica poiché il cessato uso delle apparecchiature comporta la cessazione del bonus.
Se il cliente non informa il proprio venditore del cessato uso delle apparecchiature e continua a percepire il bonus senza averne titolo, può essere richiesta la restituzione delle somme indebitamente percepite.

Se il contratto inizialmente intestato a un soggetto diverso dal malato viene intestato al malato (voltura contrattuale), il bonus viene erogato con continuità.
Se invece il contratto viene intestato ad altro soggetto che non vive dove dimora il cliente in gravi condizioni di salute, il bonus cessa.

 

Per maggiori dettagli, puoi contattare lo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambienti al numero verde 800.166.654 oppure consultare il sito www.arera.it - https://www.arera.it/it/bonus_sociale.htm dove è peraltro possibile reperire tutta la relativa modulistica.

ENI GAS E LUCE
ENI GAS E LUCE

Chi siamo

Eni gas e luce SpA
Sede Legale: Piazza Ezio Vanoni,1
20097 San Donato Milanese (MI)

Capitale Sociale
€ 750.000.000,00 i.v

Registro Imprese di Milano-Monza- Brianza-Lodi,
Codice Fiscale e Partita IVA 12300020158 - R.E.A. Milano n.1544762
Società soggetta all'attività di direzione e
coordinamento di Eni S.p.A.
Società con unico socio.

Modello 231

Codice etico

Politica HSE

Normativa segnalazioni anche anonime

Società iscritta al Registro Unico degli intermediari (RUI) n. A00635427 del 06/08/2019

Come fare un reclamo assicurativo

GAS E LUCE CASA
GAS E LUCE CASA
Offerte luce e energia elettricaOfferte gas metano
GAS E LUCE AZIENDA
GAS E LUCE AZIENDA
Offerte luce businessOfferte gas aziende
CONSIGLI DI EFFICIENZA ENERGETICA
CONSIGLI DI EFFICIENZA ENERGETICA
Energie IntelligentiRiscaldamento e climaRisparmio EnergeticoSmart HomeEnergie AlternativeEnergia per tutti
ENERGY STORE ENI
ENERGY STORE ENI
La ReteContatti Energy Store EniApri un Energy Store Eni
INFO
INFO
Provvedimenti emergenza virus SARS-CoV-2Evoluzioni Mercati al dettaglioServizio tutela gasCanone RaiGuida alla lettura della bollettaComunicazione dell'autorità per l'energia elettrica e il gas Coefficiente CGlossarioMercato liberoElenco sportelli bancari per pagare la bolletta Richiesta sospensione contatti telefoniciApplicazione oneri generali di sistemaGPLTeleriscaldamento Dichiarazione sostitutiva uso tecnologico
AGEVOLAZIONI
AGEVOLAZIONI
Bonus sociale gasBonus sociale energia elettricaOfferta servizio tutela gas per le famiglie Agevolazioni terremoto Agevolazioni fiscali business
DIRITTI DEL CONSUMATORE
DIRITTI DEL CONSUMATORE
Guida al clienteCome riconoscere Agenti ed Esperti Eni gas e luceStandard di qualitàSegnalazione Eni gas e luceFornitori ultima istanzaAssicurazione clienti finali civiliAccertamenti della sicurezza post contatore Indagine sulla qualità dei call center Indagine di soddisfazione sulla qualità delle risposte scritte ai reclami e alle richieste di informazioneCostituzione in mora Conciliazione paritetica ADR Servizio conciliazione clienti energiaPresentazione Istanza di Prescrizione
CONTATTI
CONTATTI
Per parlare con noiVieni a trovarciDiventa PartnerFlagship Store
  • ACCESSIBILITÀ
  • TERMINI E CONDIZIONI
  • PRIVACY POLICY
  • COOKIE POLICY
  • SITEMAP
  • ENI.COM

Scegli come possiamo aiutarti

richiama

Al telefono

Inserisci qui il tuo numero di telefono e un nostro esperto ti richiamerà per aiutarti nell’attivazione dell’offerta.

Richiamatemi

 


Ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali autorizzi Eni gas e luce a contattarti per ricevere informazioni sulle offerte e sulla disponibilità del servizio.

chat

SPENTA

chat

In chat

con un esperto Eni gas e luce.
Servizio disponibile dalle 8.00 alle 22.00

grazie

Grazie per averci contattato

Un nostro esperto ti richiamerà
 entro le prossime 24 ore.

Torna alla home
ti serve aiuto

Chiedi assistenza
ad un nostro esperto Eni gas e luce

Contatti
Servizio Clienti Chat

Benvenuto nel Servizio Clienti Eni gas e luce. Cosa stai cercando?

  • Autolettura
  • Pagamenti
  • Bolletta
  • Offerte gas e luce
  • Gestisci il tuo contratto
  • Contatore
  • Attivazione Fornitura
  • Assistenza My Eni

Sei in Pagamenti, cosa ti interessa sapere?

  • Come pagare la bolletta
  • Ritardo o mancato pagamento
  • Dichiara un pagamento
  • Rateizza la bolletta
  • Agevolazioni

Sei in Bollette, cosa ti interessa sapere?

  • Attiva la bolletta digitale
  • Archivio bollette
  • Modifica l'indirizzo della bolletta
  • Il deposito cauzionale
  • Canone TV

Sei in Offerte, cosa ti interessa sapere?

  • Passa a Eni gas e luce
  • Dove trovare il POD della tua fornitura luce
  • Dove trovare il PDR della tua fornitura gas
  • Cambia offerta
  • Verifica se il numero che ti ha chiamato è di Eni gas e luce
  • Verifica l'identità di un nostro agente
  • Cambia l'intestazione dell'utenza

Sei in Contratto, cosa ti interessa sapere?

  • Cambia offerta
  • Cambia l'intestazione dell'utenza
  • Comunica i dati catastali
  • Modifica la certificazione di residenza
  • Modifica i tuoi recapiti telefonici e i consensi
  • Modifica la tipologia d'uso della fornitura gas
  • Modifica la potenza del contatore luce
  • Attiva l'opzione verde

Sei in Contatore, cosa ti interessa sapere?

  • Caratteristiche del contatore
  • Segnala un guasto

Sei in Assistenza my eni, cosa ti interessa sapere?

  • Vuoi recuperare le tue credenziali di accesso
  • Vuoi modificare le tue credenziali di accesso
  • Se le credenziali non sono riconosciute o non riesci a registrarti

Sei in Attivazione Fornitura, cosa ti interessa sapere?

  • Gas
  • Luce

Sei in Come pagare la bolletta, cosa ti interessa sapere?

  • Attiva o modifica la domiciliazione
  • Con carta di credito
  • Con bollettino
  • Presso gli sportelli bancari

Sei in Agevolazioni gas e luce, cosa ti interessa sapere?

  • Il bonus sociale gas
  • Il bonus sociale luce
  • Il trattamento fiscale agevolato
  • Le agevolazioni fiscali terremoto

Sei in POD, PDR e Canone TV, cosa ti interessa sapere?

  • Il POD
  • Il PDR
  • Il Canone TV

Sei in Cambia l'intestazione dell'utenza, cosa ti interessa sapere?

  • Con utenza attiva, richiedi una voltura
  • Con utenza chiusa, richiedi un subentro

Sei in Variazioni contratto, cosa ti interessa sapere?

  • Modifica la potenza del contatore luce
  • Scegli l'opzione bioraria
  • Scegli l'opzione verde

Sei in Cambio intestazione utenza, cosa ti interessa sapere?

  • Con utenza attiva, richiedi una voltura
  • Con utenza chiusa, richiedi un subentro

Sei in Contatore gas, cosa ti interessa sapere?

  • Non hai l'allacciamento
  • Non hai il contatore
  • Hai il contatore ma è chiuso
  • Vuoi spostare il contatore

Sei in Contatore luce, cosa ti interessa sapere?

  • Non hai l'allacciamento<
  • Non hai il contatore
  • Hai il contatore ma è chiuso
  • Vuoi spostare il contatore
Le tue credenziali non sono state riconosciute.

Dal form di Accesso all’area riservata puoi registrarti o richiedere nuove credenziali.

Se non ricordi l'indirizzo e-mail di registrazione, inserisci il numero cliente e il codice fiscale dell'intestatario della fornitura. Se non ricordi il numero Cliente, lo trovi nel riquadro giallo della prima pagina della bolletta.
Accedi qui per recuperare l'indirizzo e-mail di registrazione
Se invece non ricordi la password, richiedine una nuova qui

modifica le credenziali

inserisci l'indirizzo e-mail e la password di registrazione e poi vai a Il mio profilo > Dati personali > Dati di accesso.
Accedi a My Eni

Sei in Attivazione Fornitura, cosa ti interessa sapere?

  • Non hai l'allacciamento
  • Non hai il contatore
  • Hai il contatore ma è chiuso
  • Vuoi spostare il contatore

Sei in Attivazione Fornitura, cosa ti interessa sapere?

  • Non hai l'allacciamento
  • Non hai il contatore
  • Il contatore non è mai stato attivato
  • Vuoi spostare il contatore