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    • attivare e disattivare i dispositivi in determinati orari o controllarli da remoto;
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    Cosa è incluso nell’offerta caldaia?

    Con l’acquisto, in un'unica soluzione o a rate in caso di finanziamento, di una caldaia a condensazione classe A con circolatore modulante, a scelta tra i modelli della gamma EGEL310 e EGEL510 (quest’ultima dotata anche di un sistema di termoregolazione evoluto), hai l’installazione standard inclusa. È compreso un termostato smart Riello per la gamma EGEL310 (RiCLOUD oppure BeSMART, a seconda del modello disponibile) e un termostato intelligente tado° per la gamma EGEL510. Questi termostati consentono di raggiungere la classe di efficienza A+ secondo il Regolamento Europeo 811/2013, dando così il diritto di accedere alla detrazione del 65% anche in caso di sostituzioni con modelli privi di sistemi di termoregolazione evoluta.

    Come funziona l’operazione a premi "Compra la tua nuova caldaia: per te un anno di polizza Zurich Elettrodomestici e due prese Smart Plug Ezviz"?

    L’operazione a premi “Compra la tua nuova caldaia: per te un anno di polizza Zurich Elettrodomestici e due prese Smart Plug Ezviz”, valida dal 19 ottobre al 18 dicembre 2020 (“Periodo di Validità”) è destinata alle persone fisiche che abbiano acquistato una caldaia tra quelle rientranti nella promozione per la propria abitazione attraverso il perfezionamento della “Proposta di contratto per la fornitura di beni e servizi per il riscaldamento e la climatizzazione” durante il periodo di validità dell’operazione attraverso agenti incaricati da Eni gas e luce operanti sia presso la rete dei negozi Energy Store Eni partner di Eni gas e luce, sia all’esterno degli stessi (è esclusa la sottoscrizione tramite web oppure tramite canale telefonico).

    I premi previsti sono:

    • 2 prese intelligenti Smart Plug a marchio Ezviz;
    • 1 polizza Zurich Elettrodomestici in omaggio della durata di 12 mesi.

    Maturerai il diritto ai premi al momento del perfezionamento del contratto di acquisto relativo a una delle caldaie in promozione di seguito specificate, fatto salvo l’esercizio del diritto di ripensamento secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali del Contratto medesimo. Nel caso in cui esercitassi il diritto di ripensamento fra la data di perfezionamento del contratto di acquisto della caldaia e la data di decorrenza della polizza Zurich Elettrodomestici, la copertura assicurativa non sarà attivata e non avrai alcun diritto a usufruire delle prestazioni previste.

    Avrai diritto a una sola erogazione dei premi, ossia 1 polizza Zurich Elettrodomestici e 2 prese intelligenti Smart Plug a marchio Ezviz, per ogni “proposta di contratto per la fornitura di beni e servizi per il riscaldamento e la climatizzazione” sottoscritta e per l’Abitazione indicata nella sezione “Indirizzo di spedizione” della proposta medesima.

    I prodotti caldaia oggetto dell’operazione a premio sono:

    MARCA MODELLO
    Riello EGEL31025CKMTN
    Riello EGEL31030CKMTN
    Riello EGEL31035CKMTN
    Riello EGEL51025CKMTN
    Riello EGEL51030CKMTN
    Riello EGEL51035CKMTN

     

    Per maggiori dettagli, consulta il Regolamento completo qui.

    La polizza Zurich Elettrodomestici.

    Per i 12 mesi dalla data di decorrenza della Polizza, potrai beneficiare, senza costi aggiuntivi rispetto all’acquisto della caldaia, di una copertura assicurativa a protezione degli “Altri Danni ai Beni” denominata “Zurich Elettrodomestici”. Il costo del premio della Polizza rimane a integrale carico di Eni gas e luce S.p.A., che dichiara di rinunciare alla facoltà di richiedere al Cliente/Assicurato il rimborso del premio versato per suo conto.

    Al termine dei 12 mesi la Polizza Zurich Elettrodomestici non si rinnoverà.

    Come da tabella riepilogativa sottostante, la copertura assicurativa sarà attivata in relazione al periodo in cui hai sottoscritto la proposta di contratto della caldaia in promozione, che dovrà avvenire all’interno del periodo di validità dell’operazione a premio sopra ricordato, a patto che il contratto si sia poi perfezionato con l’accettazione di Eni gas e luce e che sia decorso il termine per l’esercizio del diritto di ripensamento, ove previsto.

    La copertura sarà attivata secondo i tempi e le modalità dettagliati nelle Condizioni di Assicurazione della Polizza Zurich Elettrodomestici di Zurich Insurance Company Ltd - Rappresentanza Generale per l’Italia.

    Periodo di sottoscrizione della Proposta di contratto per la fornitura di beni e servizi per il riscaldamento e la climatizzazione) Decorrenza della copertura assicurativa "Zurich Elettrodomestici"
    Dal 19/10/2020 al 31/10/2020 ore 24 del 01/01/2021
    Dal 01/11/2020 al 30/11/2020 ore 24 del 01/02/2021
    Dal 01/12/2020 al 18/12/2020 ore 24 del 01/03/2021

     

    La Polizza Zurich Elettrodomestici consente di usufruire di interventi di riparazione, i cui massimali e limitazioni sono elencati nelle Condizioni di Assicurazione, qualora i Beni assicurati presentino guasti e difetti tali da impedire il loro normale funzionamento, che sarebbero stati coperti in precedenza dalla garanzia legale di conformità del venditore.

    La polizza Zurich Elettrodomestici non copre, in nessun caso, la riparazione della caldaia acquistata per aderire all’operazione a premio, che è però coperta dalla garanzia legale.

    Al momento dell’acquisto della caldaia, dovrai compilare l’elenco dei Beni che intendi assicurare presenti all’interno della tua Abitazione. L’Abitazione deve essere situata all’interno del Territorio Italiano, non deve essere usata come esercizio commerciale o per usi diversi da quello abitativo (es. magazzini, box, cantine e garage) e il suo indirizzo deve corrispondere a quello dell’Abitazione presso cui hai installato la caldaia.

    L’Assicurazione è operante solo se i Beni:

    • hanno un'età dai 25 ai 120 mesi nel momento in cui vengono assicurati;
    • hanno un prezzo d'acquisto non inferiore a 150€ e non superiore a 2.500€ e sono appartenenti tassativamente alle seguenti categorie:
      • Asciugatrice
      • Casse
      • Congelatore a pozzetto
      • Frigorifero e Frigorifero ad incasso
      • Forno e forno ad incasso
      • HI-FI
      • Impianti home theatre
      • Lavatrice e lavasciuga
      • Lavastoviglie e Lavastoviglie ad incasso
      • Lettore dvd-blu ray
      • Piano cottura e Piano cottura ad incasso
      • TV e TV LCD-LED
      • Sound bar
      • Videoregistratore

     

    Zurich Insurance Company Ltd - Rappresentanza Generale per l’Italia terrà a proprio carico entro il Massimale annuo di 1.000€ le seguenti prestazioni di riparazione:

    • Per i Beni di età compresa tra i 25 e i 60 mesi: il costo di uscita del riparatore, della manodopera e dei pezzi di ricambio. In casodi irreparabilità del Bene o Riparazione Antieconomica, viene riconosciuto il 50% del prezzo d’acquisto del Bene. L’importo così individuato sarà erogato all’Assicurato previa esibizione di documento fiscale o documentazione equipollente comprovante l’acquisto del Bene assicurato.
    • Per i Beni di Età compresa tra i 61 e i 120 mesi: il costo di uscita del riparatore e della prima ora di manodopera, mentre il costo dei pezzi di ricambio è a carico dell’Assicurato.

     

    Qualora il difetto non sia riparabile presso la tua Abitazione e il Bene, a giudizio del tecnico incaricato, risulti trasportabile, all’interno del Massimale saranno coperti anche i costi di ritiro e riconsegna del Bene dall’Abitazione al centro di assistenza dove opera il tecnico incaricato. Durante i 12 mesi di copertura assicurativa non sarà possibile effettuare la variazione né dei Beni assicurati né dell’indirizzo di Abitazione.

    In caso di Sinistro, sarai tenuto a fornire prova della mancata operatività della garanzia legale di conformità del venditore e la documentazione comprovante sia l’acquisto che le caratteristiche tecniche e commerciali del Bene. Nel caso in cui non fossi in possesso della documentazione comprovante l’acquisto e riportante marca, modello e data di acquisto del Bene assicurato, al Bene verrà applicato il valore dell’anno di fabbricazione più vecchio presente, al momento del Sinistro, all’interno della banca dati utilizzata dalla Struttura Liquidativa di Mapfre Asistencia S.A.

    Per i dettagli completi relativi alla polizza, puoi fare riferimento alle Condizioni di Assicurazione della polizza Zurich Elettrodomestici di Zurich Insurance Company Ltd - Rappresentanza Generale per l’Italia, disponibili:

    • in formato digitale sul sito internet della Compagnia all’indirizzo https://www.zurich-connect.it/Documenti-e-FAQ/Documenti
    • in formato digitale sul sito di Eni gas e luce S.p.A. a questo link
    • in formato cartaceo presso tutti i negozi della rete Energy Store Eni partner di Eni gas e luce;
    • su richiesta, tramite il customer care di Eni gas e luce S.p.A. tel. 800 900 700


    Zurich Insurance Company Ltd - Rappresentanza Generale per l’Italia è la Compagnia che emette la Polizza Collettiva Zurich Elettrodomestici ed è responsabile della gestione della medesima. Per la gestione e la liquidazione dei sinistri relativi alla garanzia prevista dalla copertura, Zurich Insurance Company Ltd - Rappresentanza Generale per l’Italia si avvale di Mapfre Asistencia Compañia Internacional de Seguros y Reaseguros S.A. (di seguito “Mapfre Asistencia S.A.”), con sede a Verrone (BI) – Strada Trossi 66

    Le prese Ezviz.

    Una volta completato l’acquisto e decorso il termine per esercitare il diritto di ripensamento della caldaia, fermo restando la possibilità di scegliere l’esecuzione anticipata secondo quanto previsto dal “Contratto per la fornitura di beni e servizi per il riscaldamento e la climatizzazione”, maturerai anche il diritto al premio delle prese intelligenti Smart Plug a marchio Ezviz.

    Le prese saranno consegnate contestualmente all’attivazione del Premio Polizza o comunque entro sei mesi dalla conclusione dell’operazione a premio.

    In caso di esercizio del diritto di ripensamento, perderai il diritto al premio Prese. In tal caso, qualora la caldaia fosse già stata installata e le prese consegnate, dovranno essere rispedite a tue spese e cura ai seguenti indirizzi:

    • per EZVIZ: ePRICE Gestione resi, Via Gran Sasso snc, 20060, Truccazzano (Milano).

    Saranno a tuo carico gli eventuali costi di disinstallazione e spedizione della caldaia acquistata e del Premio Prese, come previsto dalle Condizioni Generali di Contratto del Prodotto.

    Cessione del credito e detrazioni fiscali 2020: come funzionano?

    Puoi approfittare della cessione del credito solo se sostituisci la tua vecchia caldaia con una a maggiore efficienza energetica, a scelta tra i modelli proposti da Eni gas e luce nelle Condizioni Particolari di Contratto per la Fornitura di Beni e Servizi per Riscaldamento e Climatizzazione. Per garantire l’evasione delle pratiche relative alla cessione del credito presso gli enti competenti Eni gas e luce gestirà le proposte di contratto che saranno formulate entro il 18/12.

    In fase di sottoscrizione del contratto, potrai scegliere se usufruire del meccanismo della cessione, cedendo a Eni gas e luce il credito derivante dalle detrazioni fiscali previste dalla normativa applicabile in materia di Ecobonus (interventi di risparmio energetico) e corrispondere solo l’importo restante della spesa totale, anche in forma rateizzata in caso di finanziamento (termini e condizioni applicabili).

    Grazie alla cessione del credito quindi, versi solamente il 35% dell'importo totale della fattura e cedi il tuo credito (pari al 65%, per esempio, per i modelli Riello della gamma EGEL310 ed EGEL510 che includono rispettivamente il termostato BeSMART o RiCLOUD, in base al modello disponibile, e il termostato tado°) a Eni gas e luce come forma di pagamento, anziché portarlo in detrazione nei 10 anni successivi all’acquisto.

    L'IVA è calcolata sull'importo complessivo del bene, pre-cessione del credito.

    Il meccanismo della cessione del credito previsto per Ecobonus e le detrazioni fiscali per le ristrutturazioni (Bonus Casa) saranno disponibili secondo i termini e le condizioni previsti dalla Legge di Bilancio 2020 (L. 27.12.2019 n.160). Per quanto concerne l’Ecobonus, è entrato in vigore il “Decreto Requisiti” il quale prevede, per poter beneficiare delle detrazioni fiscali, la presenza o l’installazione ove tecnicamente possibile su tutti i corpi scaldanti di valvole termostatiche a bassa inerzia termica, corredate dalla certificazione del fornitore, ovvero altro sistema di termoregolazione (di tipo modulante e agente sulla portata).

    Se non aderisci alla cessione del credito, potrai sempre usufruire del supporto per le detrazioni fiscali previste:

    Detrazione del 65% (Ecobonus)
    Rientra nel meccanismo della cessione del credito e ne puoi beneficiare se effettui un intervento di riqualificazione volto al risparmio energetico, procedendo contemporaneamente alla sostituzione della vecchia caldaia con una caldaia a condensazione classe A con circolatore modulante, provvista di un sistema di termoregolazione evoluto che può essere già incluso all'interno della caldaia o fornito assieme ad essa come add-on (cronotermostato). L’installazione dovrà essere conforme al Decreto Requisiti.

    Detrazione del 50% (Bonus Casa)
    Resta esclusa dal meccanismo della cessione e ne puoi beneficiare se effettui un intervento di ristrutturazione edilizia che preveda la sostituzione della vecchia caldaia con una nuova a condensazione classe A non dotata di un sistema di termoregolazione modulante ed evoluto.

    Il meccanismo della cessione del credito previsto per Ecobonus e le detrazioni fiscali per le ristrutturazioni (Bonus Casa) saranno disponibili secondo i termini e le condizioni previsti dalla Legge di Bilancio 2020 (L. 27.12.2019 n.160). Per quanto concerne l’Ecobonus, è entrato in vigore il “Decreto Requisiti” il quale prevede, per poter beneficiare delle detrazioni fiscali, la presenza o l’installazione ove tecnicamente possibile su tutti i corpi scaldanti di valvole termostatiche a bassa inerzia termica, corredate dalla certificazione del fornitore, ovvero altro sistema di termoregolazione (di tipo modulante e agente sulla portata).

    Per maggiori informazioni leggi l’articolo Ecobonus e Ristrutturazioni.

    Per la richiesta di detrazione non preoccuparti: Eni gas e luce ti supporterà nella gestione di tutte le pratiche.

    Perché è necessario prendere un primo appuntamento con un tecnico selezionato da Eni gas e luce?

    Il sopralluogo è indispensabile per valutare la situazione del tuo attuale impianto (per esempio il tipo di caldaia e i livelli di consumo, la tipologia di canna fumaria e presa d’aria, il tipo di termosifone e le relative valvole installate), proporre la scelta più adatta per la sostituzione del vecchio impianto (tipologia di caldaia e modello) e fornire tutte le informazioni su tempi di installazione e accesso alle detrazioni fiscali.

    L’appuntamento con tecnici selezionati da Eni gas e luce è completamente gratuito per tutti, anche per i non clienti, e non implica obbligatoriamente l’acquisto di una nuova caldaia. Per spostare un appuntamento già fissato basta chiamare l'Energy Store Eni da cui sei stato contattato per fissare il sopralluogo (il costo della chiamata è in base al piano tariffario del tuo operatore telefonico).

    Come posso fissare l’appuntamento per l’installazione della caldaia?

    Non preoccuparti, pensa a tutto Eni gas e luce! Subito dopo il perfezionamento del contratto verrai richiamato per fissare l’appuntamento, in base alle tue esigenze e disponibilità (entro massimo 20 giorni). Per spostare un appuntamento già fissato basta chiamare l'Energy Store Eni da cui sei stato contattato per fissare il sopralluogo (il costo della chiamata è in base al piano tariffario del tuo operatore telefonico).

    Che cosa è incluso nel servizio di installazione standard?

    Il servizio di installazione standard prevede:

    • disinstallazione e smaltimento del vecchio impianto;
    • svuotamento e riempimento dell’impianto termico;
    • installazione del nuovo prodotto, comprensiva di staffaggio, allacciamenti alla rete idrica, gas e elettrica, collegamento scarico fumi (scarico a parete spalla muro con scarico concentrico 60/100), collegamento scarico condensa con foro passante spalla muro;
    • prima accensione, verifica funzionale e verifica fumi, attivazione garanzia convenzionale del produttore;
    • rilascio da parte dell’impresa abilitata al cliente, nella sua qualità di committente, della dichiarazione di conformità e del libretto d’impianto;
    • supporto al cliente per le pratiche per le detrazioni fiscali;
    • verifica di tenuta dell’impianto.
    Quanto tempo occorre per installare il nuovo impianto?

    Normalmente la rimozione della vecchia caldaia e l’installazione della nuova richiedono circa 2 ore, ma nel caso il servizio si presenti più complesso, sarà il tecnico da selezionato da Eni gas e luce a fornire una stima dei tempi necessari al completamento dell’installazione.

    Chi si occupa dello smaltimento della vecchia caldaia?

    La rimozione e lo smaltimento della vecchia caldaia sono inclusi nel prezzo di tutte le caldaie e sono a carico dei tecnici selezionati da Eni gas e luce.

    Quanto dura e cosa copre la garanzia della nuova caldaia?

    La garanzia legale di conformità del venditore della durata di 24 mesi è inclusa in tutti i pacchetti e prevede la sostituzione o la riparazione del prodotto o del servizio di installazione in caso di difetto di conformità, senza costi per il cliente. In caso di necessità potrai quindi contattare Eni gas e luce nel periodo di validità della stessa. Tutte le caldaie includono anche una garanzia convenzionale del produttore della durata di 24 mesi. Per mantenere efficace la garanzia convenzionale di 24 mesi, ricordati di effettuare un servizio di manutenzione ordinaria al secondo anno. Rimane comunque impregiudicata la garanzia legale di conformità. Se lo desideri, in fase di sottoscrizione del prodotto puoi scegliere l’estensione della garanzia convenzionale del produttore fino a 10 anni (non applicabile in caso di acquisto del prodotto con cessione del credito). In questo caso, gli interventi di manutenzione ordinaria necessari a mantenere la garanzia attiva, dovranno essere eseguiti annualmente dal secondo anno fino al termine della garanzia, selezionando l’opzione del servizio di manutenzione programmata prevista dal contratto con Eni gas e luce oppure sottoscrivendo un piano di manutenzione programmata con un centro di assistenza Riello.

    Che cosa è incluso nel servizio di manutenzione aggiuntivo?

    Se lo desideri, in fase di acquisto del prodotto puoi aggiungere al tuo pacchetto fino a 9 manutenzioni programmate annuali, effettuate a partire dal secondo anno. Il servizio di manutenzione, non incluso nella cessione del credito, prevede un controllo generale delle condizioni di conservazione e di funzionamento della caldaia attraverso i seguenti interventi:

    • controllo, verifica e pulizia dei componenti della caldaia;
    • controllo dei fumi previsto dagli obblighi di legge, con registrazione bollino blu/verde se previsto;
    • aggiornamento del libretto di impianto;
    • rilascio del rapporto di Controllo efficienza energetica abbinato ad analisi di combustione con la periodicità prevista dalla normativa applicabile

    Di seguito gli interventi disponibili e i relativi prezzi (prezzo unitario e IVA inclusa):

     

    1 Intervento
    Nel 2° anno di durata contrattuale
    120€
    2 Interventi
    Con frequenza annuale dal 2° anno di durata contrattuale
    210€
    3 Interventi
    Con frequenza annuale dal 2° anno di durata contrattuale
    300€
    4 Interventi
    Con frequenza annuale dal 2° anno di durata contrattuale
    380€
    5 Interventi
    Con frequenza annuale dal 2° anno di durata contrattuale
    450€
    6 Interventi
    Con frequenza annuale dal 2° anno di durata contrattuale
    540€
    9 Interventi
    Con frequenza annuale dal 2° anno di durata contrattuale
    800€

    *Risparmio annuo in caso di sostituzione di caldaia non a condensazione con caldaia a condensazione in impianti termici a bassa temperatura. La differenza di rendimento tra una caldaia a condensazione e una caldaia tradizionale fa risparmiare fino al 30% di combustibile annuo.

    **Sarà possibile usufruire del meccanismo della cessione del credito presso gli Energy Store Eni, rete in franchising Eni gas e luce, solo per sostituzioni di una caldaia con una a scelta tra i modelli della gamma EGEL310 ed EGEL510 proposti da Eni gas e luce. Con la cessione hai la possibilità di cedere la detrazione fiscale per la realizzazione di un intervento di risparmio energetico (pari al 65% per i modelli della gamma EGEL310, con incluso nel prezzo un termostato BeSmart oppure RiCloud Riello in base al modello disponibile, e della gamma EGEL510, con incluso nel prezzo un termostato intelligente tado°) a Eni gas e luce come forma di pagamento. Beneficerai così subito del valore economico dell’incentivo fiscale, anziché portarlo in detrazione nei 10 anni successivi, versando solo il 35% dell’importo totale della fattura, ovvero la spesa della quota non incentivabile. Il meccanismo della cessione del credito previsto per Ecobonus sarà disponibile secondo i termini e le condizioni previsti dalla normativa di riferimento e secondo il “Decreto Requisiti”. Per garantire l’evasione delle pratiche relative alla cessione del credito presso le autorità competenti Eni gas e luce gestirà le proposte di contratto che saranno formulate entro il 18/12. Ulteriori servizi e accessori sono esclusi dal meccanismo della cessione del credito.

    ***Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Offerta di credito finalizzato valida dal 19/10/2020 al 18/12/2020, come da esempio rappresentativo, prezzo del bene Caldaia EGEL31025CKMTN Therm 899,00€ TAN fisso 6,10% TAEG 6,61% in 60 rate da 17,60€ oltre le seguenti spese già incluse nel calcolo del TAEG: spese incasso e gestione rata 0,00€ per ogni mensilità, imposta sostitutiva addebitata sulla prima rata 2,25€, spese per comunicazioni periodiche (almeno una all’anno) 1,03€. Importo totale del credito 899,00€. Importo totale e dovuto dal Consumatore 1.064,43€. Decorrenza media della prima rata a 90 giorni. Per tutte le condizioni economiche e contrattuali fai riferimento alle Informazioni Europee di Base sul Credito ai Consumatori (IEBCC) disponibili presso i Canali Distributivi del finanziamento. Salvo approvazione di Findomestic Banca S.p.A. I Canali Distributivi operano in virtù di una convenzione sottoscritta con Findomestic Banca S.p.A. non in esclusiva. Informazioni su altre tipologie di finanziamento sono disponibili presso i Canali Distributivi.

    ****Operazione a premio valida dal 19/10/2020 al 18/12/2020 su tutto il territorio italiano e destinata alle persone fisiche consumatori che acquisteranno tramite agenti incaricati da Eni gas e luce operanti sia presso la rete dei negozi Energy Store Eni partner di Eni gas e luce, sia all’esterno degli stessi, una caldaia a scelta tra i modelli della gamma EGEL510 e della gamma EGEL310, fatto salvo l’esercizio del diritto di ripensamento. Consulta il Regolamento. La polizza Zurich Elettrodomestici è un prodotto di Zurich Insurance Company LTD - Rappresentanza Generale per l’Italia. La polizza si attiverà secondo le Condizioni di Assicurazione disponibili qui e su zurich-connect.it. La polizza non copre la caldaia acquistata che è coperta da garanzia del venditore.

    *****Non applicabile in caso di acquisto del prodotto con cessione del credito.