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    Da sempre attenta alle esigenze dei propri clienti, Eni gas e luce ha scelto le caldaie Riello per garantire il massimo dell’efficienza e del comfort domestico. Tutte le soluzioni CALDAIANOSTRESS propongono un'ampia gamma di modelli per ogni tipo di abitazione: caldaie a condensazione a camera apertamurali o a basamento.

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    L’installazione


    Le caldaie installate a regola d'arte godono di una vita più lunga e consumano meno.

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    La cura degli impianti è fondamentale per consumare meno ed evitare malfunzionamenti o sanzioni.

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    Che cosa comprendono le soluzioni CALDAIANOSTRESS e quali sono i servizi aggiuntivi?

    Tutte le soluzioni CALDAIANOSTRESS includono: sopralluogo gratuito, fornitura della caldaia, installazione base, supporto per la richiesta delle detrazioni fiscali, prima accensione e garanzia convenzionale del produttore di 24 mesi. Se lo desideri, in fase di sottoscrizione del contratto per l'acquisto del prodotto, puoi scegliere di personalizzare il tuo pacchetto aggiungendo, a pagamento, i seguenti prodotti/prestazioni:

    • l’estensione della garanzia convenzionale del produttore fino a 10 anni;
    • fino a 9 servizi di manutenzione programmata annuale;
    • gli accessori, quali: Kit termostato Hive, termovalvola bluetooth e kit salva caldaia.
    Perché è necessario prendere un primo appuntamento con un tecnico selezionato da Eni gas e luce?

    Il sopralluogo è indispensabile per valutare la situazione del tuo attuale impianto (per esempio il tipo di caldaia e i livelli di consumo, la tipologia di canna fumaria e presa d’aria, il tipo di termosifone e le relative valvole installate), proporre la scelta più adatta per la sostituzione del vecchio impianto (tipologia di caldaia e modello) e fornire tutte le informazioni su tempi di installazione e accesso alle detrazioni fiscali.

    L’appuntamento con tecnici selezionati da Eni gas e luce è completamente gratuito per tutti, anche per i non clienti, e non implica obbligatoriamente l’acquisto di una nuova caldaia. Per spostare un appuntamento già fissato basta chiamare il numero verde 800 900 700, da rete fissa oppure, da rete mobile, lo 02 444 141, attivo da lunedì a sabato dalle 8 alle 20 (il costo della chiamata è in base al piano tariffario del tuo operatore telefonico).

    Come posso fissare l’appuntamento per l’installazione della caldaia?

    Non preoccuparti, pensa a tutto Eni gas e luce! Subito dopo il perfezionamento del contratto verrai richiamato per fissare l’appuntamento, in base alle tue esigenze e disponibilità (sempre entro massimo 20 giorni). Per spostare un appuntamento già fissato basta chiamare il numero verde 800 900 700, da rete fissa oppure, da rete mobile, lo 02 444 141, attivo da lunedì a sabato dalle 8 alle 20 (il costo della chiamata è in base al piano tariffario del tuo operatore telefonico).

     

    Che cosa è incluso nel servizio di installazione base?

    Il servizio di installazione prevede:

    • disinstallazione e smaltimento del vecchio impianto;
    • svuotamento e riempimento dell’impianto termico;
    • installazione del nuovo prodotto, comprensiva di staffaggio, allacciamenti alla rete idrica, gas e elettrica, collegamento scarico fumi (scarico a parete spalla muro con scarico concentrico 60/100), collegamento scarico condensa con foro passante spalla muro;
    • prima accensione, verifica funzionale e verifica fumi, attivazione garanzia convenzionale del produttore;
    • rilascio da parte dell’impresa abilitata al cliente, nella sua qualità di committente, della dichiarazione di conformità e del libretto d’impianto;
    • supporto al cliente per le pratiche per le detrazioni fiscali;
    • verifica di tenuta dell’impianto.

     

    Quanto tempo occorre per installare il nuovo impianto?

    Normalmente la rimozione della vecchia caldaia e l’installazione della nuova richiedono circa 2 ore, ma nel caso il servizio si presenti più complesso, sarà il tecnico da selezionato da Eni gas e luce a fornire una stima dei tempi necessari al completamento dell’installazione.

    Chi si occupa dello smaltimento della vecchia caldaia?

    La rimozione e lo smaltimento della vecchia caldaia sono inclusi nel prezzo di tutte le soluzioni CALDAIANOSTRESS e sono a carico dei tecnici selezionati da Eni gas e luce.

    Quanto dura e cosa copre la garanzia della nuova caldaia?

    La garanzia legale di conformità del venditore della durata di 24 mesi è inclusa in tutti i pacchetti e prevede la sostituzione o la riparazione del prodotto o del servizio di installazione in caso di difetto di conformità, senza costi per il cliente. Per attivarla, dovrai contattare Eni gas e luce nel periodo di validità della stessa. Tutte le soluzioni CALDAIANOSTRESS includono anche una garanzia convenzionale del produttore della durata di 24 mesi. Per mantenere efficace la garanzia convenzionale di 24 mesi, ricordati di effettuare un servizio di manutenzione ordinaria al secondo anno. Rimane comunque impregiudicata la garanzia legale di conformità. Se lo desideri, in fase di sottoscrizione del prodotto puoi scegliere l’estensione della garanzia convenzionale del produttore fino a 10 anni. In questo caso, gli interventi di manutenzione ordinaria necessari a mantenere la garanzia attiva, dovranno essere eseguiti anche negli anni successivi, selezionando l’opzione del servizio di manutenzione programmata prevista dal contratto con Eni gas e luce oppure sottoscrivendo un piano di manutenzione programmata con un centro di assistenza Riello.

    Che cosa è incluso nel servizio di manutenzione aggiuntivo?

    Se lo desideri, in fase di acquisto del prodotto puoi aggiungere al tuo pacchetto fino a 9 manutenzioni programmate annuali, effettuate a partire dal secondo anno. Il servizio di manutenzione prevede un controllo generale delle condizioni di conservazione e di funzionamento della caldaia, con interventi quali:

    • controllo, verifica e pulizia dei componenti della caldaia;
    • controllo dei fumi previsto dagli obblighi di legge, con registrazione bollino blu/verde se previsto;
    • aggiornamento del libretto di impianto;
    • rilascio del rapporto di Controllo efficienza energetica abbinato ad analisi di combustione.

    Di seguito gli interventi disponibili e i relativi prezzi (prezzo unitario e IVA inclusa):

    1 Intervento
    Nel 2° anno di durata contrattuale
    120€
    2 Interventi
    Con frequenza annuale dal 2° anno di durata contrattuale
    210€
    3 Interventi
    Con frequenza annuale dal 2° anno di durata contrattuale
    300€
    4 Interventi
    Con frequenza annuale dal 2° anno di durata contrattuale
    380€
    5 Interventi
    Con frequenza annuale dal 2° anno di durata contrattuale
    450€
    6 Interventi
    Con frequenza annuale dal 2° anno di durata contrattuale
    540€
    9 Interventi
    Con frequenza annuale dal 2° anno di durata contrattuale
    800€
    Come funzionano le detrazioni caldaia 2019?

    Sostituendo la vecchia caldaia con un nuovo impianto a condensazione, potrai beneficiare delle seguenti detrazioni fiscali:

    • detrazione del 65%, se precedi contemporaneamente all'installazione di una caldaia a condensazione di classe A e di un sistema evoluto di termoregolazione (es. valvole termostatiche);

    • detrazione del 50%, se non viene installato un sistema di termoregolazione (es. valvole termostatiche), ma solo una caldaia a condensazione di classe A.

    Per la richiesta di detrazione, non preoccuparti: Eni gas e luce ti supporterà nella gestione di tutte le pratiche.

    Per maggiori informazioni leggi l’articolo L'Ecobonus.

    Products

    *Risparmio annuo in caso di sostituzione di caldaia non a condensazione con caldaia a condensazione in impianti termici a bassa temperatura. La differenza di rendimento tra una caldaia a condensazione e una caldaia tradizionale fa risparmiare fino al 30% di combustibile annuo.

    **Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Offerta di credito finalizzato valida dal 14/01/2019 al 31/03/2019, solo se chiedi un preventivo presso i canali fisici (Energy Store Eni, Agenti Door to door), come da esempio rappresentativo: prezzo del bene € 1.699,00 TAN fisso 5,67% TAEG 6,05% in 60 rate da € 32,90 oltre le seguenti spese già incluse nel calcolo del TAEG: spese incasso e gestione rata €0,00 per ogni mensilità, imposta sostitutiva addebitata sulla prima rata € 4,25, spese per a periodiche (almeno una all’anno) € 1,03. Importo totale del credito € 1.699,00. Importo totale e dovuto dal Consumatore € 1.984,43. Decorrenza media delle prima rata a 90 giorni. Per tutte le condizioni economiche e contrattuali fai riferimento alle Informazioni Europee di Base sul Credito ai Consumatori (IEBCC) disponibili presso i Canali Distributivi del finanziamento. Salvo approvazione di Findomestic Banca S.p.A. I Canali Distributivi operano in virtù di una convenzione sottoscritta con Findomestic Banca S.p.A. non in esclusiva. Informazioni su altre tipologie di finanziamento sono disponibili presso i Canali Distributivi.

    ***Per usufruire della garanzia convenzionale di 24 mesi, ricordati di effettuare un intervento di manutenzione ordinaria al secondo anno. Per usufruire dell’estensione della garanzia convenzionale del produttore, occorrerà sottoscrivere un piano di manutenzione ordinaria (a pagamento) per tutta la durata dell’estensione. Il piano di manutenzione programmata potrà essere sottoscritto con Eni gas e luce al momento dell’acquisto della caldaia oppure con un centro di assistenza autorizzato Riello.