contatore

Se non hai l’allacciamento

Ecco come funziona la realizzazione di un allacciamento alla rete del gas:

Come funziona?

  • 1

    Richiesta

    Invieremo al tuo Distributore la tua richiesta di allacciamento alla rete del gas

  • 2

    Sopralluogo

    Per verificare la fattibilità e l’entità del lavoro necessario verrà programmato un sopralluogo gratuito da parte del Distributore. A seconda del Distributore presente nella tua zona l’appuntamento potrebbe essere gestito in due modi:

    • • se il Distributore ha un sistema informatico integrato, ti comunicheremo subito data e l’intervallo orario dell’appuntamento. Ti invieremo una mail e un SMS come promemoria.

    • • Se il Distributore non ha un sistema informatico integrato, Eni gas e luce invia una richiesta di appuntamento al Distributore, e sarai richiamato per fissare l’appuntamento.

    Durante il sopralluogo potrai chiedere al Tecnico tutte le informazioni necessarie per realizzare l’alloggiamento, la cui realizzazione è a cura del tuo Tecnico:

    • • dimensioni della nicchia

    • • misure del contatore (compresa la profondità)

  • 3

    Invio del preventivo

    Ti verrà inviato via posta il preventivo. Nel preventivo verranno specificati i permessi necessari e una stima dei tempi che il Distributore necessita per ottenere i permessi necessari. La realizzazione del preventivo è gratuita e ha una durata di 3 mesi, se non effettuerai l’allacciamento non verrà addebitato alcun costo.

    I livelli minimi di qualità commerciale per il Servizio di Distribuzione sono regolamentati da parte dell’Autorità per l’Energia Elettrica, il Gas e il Servizio Idrico (AEEGSI)::

    • •Tempo massimo di preventivazione per l’esecuzione di lavori semplici: 15 giorni lavorativi .

    • •Tempo massimo di preventivazione per l’esecuzione di lavori complessi: 30 giorni lavorativi.

  • 4

    Accettazione del preventivo

    Per accettare il preventivo (entro la data di scadenza riportata nello stesso) entra in chat oppure contattaci al Numero Verde 800 900 700 comunicando Numero Offerta e Codice Cliente presenti nel preventivo: ti daremo tutte le informazioni per portare avanti la richiesta di allacciamento.

  • 5

    Permessi

    Se richiesti, prepara i permessi che ti vengono chiesti nel preventivo e segui le istruzioni indicate dal Distributore per la loro consegna

  • 6

    Realizzazione allacciamento

    Il giorno in cui i Tecnici della Società di Distribuzione eseguiranno l’intervento, è necessaria la presenza del richiedente o di un delegato

Una volta realizzato l’allacciamento, dovrai contattarci nuovamente per la richiesta di posa del contatore e la sottoscrizione del contratto. Riceverai la fattura per i lavori di allacciamento insieme al bollettino postale per il pagamento: il costo è determinato direttamente dal Distributore e non è rateizzabile.

Richiedici l’appuntamento per il sopralluogo:

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