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CORRISPETTIVO LUCE
0,0715 €/kWh
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Fino al 31 dicembre 2017 con Fixa ottieni molta più energia, perché
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*Buono da utilizzare su www.dolce-gusto.it previa iscrizione della macchina entro il 30 giugno 2017 per le macchine spedite entro il 31 maggio 2017 ed entro il 31 marzo 2018 per gli invii successivi. Il buono è spendibile su qualsiasi prodotto disponibile sul sito www.dolce-gusto.it, non è frazionabile, nè cumulabile con altri buoni ed è utilizzabile su una spesa minima di 10€.In regalo Nescafé® Dolce Gusto® Piccolo
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Se mantieni attiva l’offerta, nei successivi 3 e 6 mesi riceverai due buoni
acquisto del valore di 20€ l’uno, spendibili su qualsiasi prodotto disponibile
sul sito www.dolce-gusto.it.
I buoni sono utilizzabili su una spesa minima di 20€, non sono frazionabili e
non sono cumulabili con altri buoni sconto.
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Sconto domiciliazione bancaria
Niente più file alle poste o scadenze da ricordare. Basta richiedere l’addebito diretto sul tuo conto corrente per pagare le tue bollette senza muovere un dito. E in più hai il 5% di sconto sul corrispettivo energia.
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Bolletta digitale
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I dettagli dell’offerta
Informazioni importanti sulle condizioni economiche dell’offerta Fixa
Per la somministrazione di energia elettrica
Il "Corrispettivo Luce" (o Componente Energia), invariabile per un periodo di validità pari ai primi ventiquattro mesi di somministrazione che decorrono dalla data di inizio della somministrazione di energia elettrica, è applicato all'energia elettrica prelevata e alle relative perdite per il trasporto come quantificate dall'AEEGSI. Il Corrispettivo Luce, rappresenta il 42% della spesa annua ante imposte per un cliente tipo.L'incidenza percentuale media dello Sconto Domiciliazione è pari al 2% della spesa annua ante imposte di un cliente tipo.
Le restanti componenti non sono invariabili, ma definite e periodicamente aggiornate dall'AEEGSI e, al netto delle imposte, pesano per il 58% circa della spesa annua di un cliente tipo e sono relative a: dispacciamento, commercializzazione e servizi di rete (che include gli oneri generali di sistema).
Tutti i dati sopra indicati fanno riferimento a un cliente tipo che consuma 2.700 kWh all'anno nell'abitazione di residenza con 3 kW di potenza impegnata.
Ad eccezione del Corrispettivo Luce, tutti i suddetti corrispettivi sono indicati nelle normative vigenti e i relativi valori e le eventuali variazioni sono pubblicati e aggiornati periodicamente dall'AEEGSI.
Oltre ai corrispettivi sopra definiti, il Cliente è tenuto a corrispondere le imposte relative al Contratto di cui all'art. 13 delle Condizioni Generali di Contratto.
In più, nel caso in cui il Cliente scelga di pagare con addebito in conto corrente SEPA (Sepa Core Direct Debit), sarà applicato uno sconto domiciliazione del 2% sul Corrispettivo Luce. L’adesione online richiede obbligatoriamente la domiciliazione.
Per la somministrazione di gas
Il "Corrispettivo Gas", invariabile per un periodo di validità pari ai primi ventiquattro mesi di somministrazione che decorrono dalla data di inizio della somministrazione di gas naturale, è applicato al gas naturale prelevato con riferimento ad un potere calorifico superiore convenzionale "P" (PCS) pari a 0,03852 GJ/Smc. Il Corrispettivo Gas, inoltre, rappresenta il 47% della spesa annua ante imposte per un cliente tipo.
L'incidenza percentuale media dello Sconto Domiciliazione è pari al 2% della spesa annua ante imposte di un cliente tipo
Le restanti componenti non sono invariabili, ma definite e periodicamente aggiornate dall'AEEGSI e, al netto delle imposte, pesano per il 53% circa della spesa annua di un cliente tipo e sono relative a: commercializzazione al dettaglio, oneri aggiuntivi e servizi di rete (stoccaggio, trasporto, distribuzione e misura).
In sede di fatturazione, i corrispettivi e le componenti di cui sopra saranno applicati ai volumi con riferimento al potere calorifico superiore convenzionale "P" (PCS) relativo all'impianto di distribuzione cui è connesso il punto di prelievo, secondo le disposizioni delle normative vigenti. Nel caso in cui il punto di prelievo non sia dotato di apparecchiatura per la correzione delle misure alle condizioni standard, la correzione ai fini della fatturazione dei volumi misurati avverrà in base al valore del coefficiente C applicabile, secondo le disposizioni delle normative vigenti.
Tutti i dati sopra indicati fanno riferimento a un cliente che consuma 1.000 mc all'anno nell'ambito tariffario Centro-Sud Occidentale.
Oltre ai corrispettivi sopra definiti, il Cliente è tenuto a corrispondere
le imposte relative al Contratto di cui all'art. 13 delle Condizioni Generali di Contratto
In più, nel caso in cui il Cliente scelga di pagare con addebito in conto
corrente SEPA (Sepa Core Direct Debit), sarà applicato uno sconto domiciliazione
del 2% sul Corrispettivo Gas. L’adesione online richiede obbligatoriamente la
domiciliazione.
Da sapere
Puoi aderire all'offerta Fixa fino al 15/10/2017 e solo se hai già una fornitura attiva con Eni gas e luce o con un altro fornitore, se invece vuoi richiedere un nuovo allaccio clicca qui.
Come si compone il prezzo complessivo per la fornitura gas e per la fornitura luce
Di seguito sono indicati i pesi delle componenti di prezzo e degli sconti sulla spesa annua ante imposte per un cliente tipo.
| Valori dei diversi corrispettivi e relativa incidenza
percentuale media sulla spesa annua ante imposte di un cliente tipo che consuma 2.700 kWh all’anno nell’abitazione di residenza con 3 kW di potenza impegnata – 3° trimestre 2017 |
||
| Corrispettivo Luce | 0,0715 €/kWh | 42 % di cui Sconto Domiciliazione: 2% |
| Prezzo Dispacciamento | 0,01464 €/kWh | 8% |
| Prezzo Commercializzazione Vendita e Componente di dispacciamento |
2,88695 €/ mese e 0,0038€/kWh |
9% |
| Spesa per il trasporto dell'energia elettrica e la gestione del contatore e Spesa per oneri di sistema |
definiti da AEEGSI | 41% di cui A3: 15% |
| Valori dei diversi corrispettivi e relativa incidenza
percentuale media sulla spesa annua ante imposte di un cliente tipo che consuma 1.000 Smc all’anno nell’ambito tariffario Centro-Sud Occidentale – 3° trimestre 2017 |
||
| Corrispettivo Gas | 0,275 €/Smc | 47% di cui Sconto Domiciliazione: 2% |
| Commercializzazione al dettaglio | 4,97083 €/mese e 0,007946 €/ Smc |
12% |
| Oneri Aggiuntivi (CPR esclusa) |
0,0057 €/ Smc | 1% |
| Spesa per il trasporto del gas naturale e la gestione del contatore e Spesa per oneri di sistema | definiti da AEEGSI | 40% |
Prendi visione delle condizioni generali di contratto
in merito alla possibilità per Eni gas e luce di giustificato
motivo le condizioni contrattuali, incluse quelle economiche, fermo restando per ventiquattro
mesi il blocco del Corrispettivo Luce e del Corrispettivo Gas.
Modalità di rinnovo dei corrispettivi:
Con un anticipo di almeno novanta
giorni rispetto alla scadenza del loro periodo di validità, Eni gas e luce
comunicherà in forma scritta al Cliente le nuove condizioni economiche di somministrazione,
nonchè il relativo periodo di validità. In assenza di tale comunicazione,
le presenti Condizioni Economiche, inclusi i corrispettivi e gli eventuali sconti,
s'intenderanno prorogate fino a nuova comunicazione da parte di Eni gas e luce , effettuata
sempre con un preavviso minimo di novanta giorni. E' fatta salva per il Cliente la
facoltà di esercitare il diritto di recesso di cui all'art. 10 delle CGC
Modalità di pagamento, servizi aggiuntivi e ulteriori caratteristiche dell'offerta
Ti verrà richiesto come servizio opzionale e in fase di adesione online,
se vuoi sottoscrivere il servizio bolletta digitale (che comporta la ricezione della
bolletta solo online, secondo le condizioni attualmente disponibili sul portale nelle
quali sono riportati anche i casi in cui il servizio bolletta digitale viene meno)
e se vuoi richiedere, in relazione alla fornitura, la domiciliazione delle bollette
e la registrazione ai servizi online.
Qualora il cliente usufruisca del servizio
bolletta digitale, Eni gas e luce emetterà le fatture in formato digitale
consultabili senza costi aggiuntivi su questo sito Internet. In assenza del servizio
bolletta digitale, Eni gas e luce emetterà le fatture in formato cartaceo,
con l'addebito di 0,5 euro per ogni fattura inviata.
A seguito della formulazione
online della proposta di contratto e dell'accettazione da parte di Eni gas e luce,
verrà richiesta al cliente via e-mail una conferma della registrazione ai servizi
online del portale e al servizio bolletta digitale. In assenza di tale conferma, l'esecuzione
del contratto proseguirà con l'invio cartaceo della bolletta e senza servizi
online.
Di seguito sono indicati i pesi delle componenti di prezzo e degli sconti sulla spesa annua ante imposte per un cliente tipo.
Per conoscere le condizioni del servizio bolletta digitale clicca qui.
Gestire completamente online in ogni momento le tue forniture di gas e luce
Gestisci on line i tuoi contratti con Eni gas e luce!
Eni gas e luce ti
propone una serie di servizi online per gestire in ogni momento le tue forniture di
gas e luce, senza muoversi da casa, direttamente dal PC, dallo Smartphone o Tablet
(Ios e Android).
Elenco delle domande frequenti relative all’offerta fixa.
Chi può sottoscrivere l'offerta fixa?
L'offerta è sottoscrivibile in tutta Italia, da tutti i clienti domestici.
Devo pagare qualcosa per passare ad Eni gas e luce?
No, non sono previsti costi di attivazione.
Sono previste garanzie?
E' previsto il deposito cauzionale solo se il cliente paga con qualsiasi metodo diverso dalla domiciliazione bancaria o postale delle fatture. Inoltre passando a Eni gas e luce, il Cliente può riottenere l'eventuale deposito cauzionale versato al precedente fornitore al momento della sottoscrizione del contratto
Quanto dura il contratto?
Una volta attivata la fornitura, il contratto ha durata indeterminata, con il primo rinnovo dei prezzi a 24 mesi dall'inizio della fornitura.
In cosa consiste la fattura bolletta digitale?
Ad ogni emissione di una nuova fattura il cliente riceve una mail con il link per accedere direttamente all'area web dedicata in cui è presente un archivio online consultabile in qualunque momento.
Con che periodicità riceverò la fattura?
Gas
- 0 - 500 mc/anno - quadrimestrale
- fino a 5000 mc/anno - bimestrale
- oltre - mensile
Luce
- bimestrale
Quanto tempo è previsto per la partenza della fornitura?
Sono generalmente previsti non meno di 60 giorni a partire dalla sottoscrizione
del contratto.
Occorre tenere presente che, in ogni caso, la partenza della
fornitura non può mai avvenire nel corso del mese, ma coincide sempre con il
primo giorno del mese di attivazione. La data precisa di inizio fornitura sarà
comunicata successivamente
Inoltre, entrando nell'area riservata sul sito web
Eni gas e luce, previa registrazione, si potrà controllare lo stato di avanzamento
del contratto; in alternativa puà chiamare il numero verde 800.900.700 attivo
tutti i giorni 24 ore su 24 (festività escluse).
Devo avvisare il mio attuale fornitore e dargli la disdetta?
No, Eni gas e luce si occuperà di inoltrare per conto del Cliente la comunicazione di recesso al precedente fornitore.
Quanto tempo ho per esercitare il diritto di ripensamento?
In deroga a quanto previsto nelle condizioni generali di contratto, potrai esercitare il diritto di ripensamento, senza penalità e senza specificare il motivo, entro 14 giorni dalla data di perfezionamento del contratto, c oincidente con la data in cui riceverai la lettera di accettazione di Eni gas e luce. Per esercitare il diritto di ripensamento potrai anche utilizzare il modulo di ripensamento disponibile su questo sito
I dettagli dell’offerta
Informazioni importanti sulle condizioni economiche dell'offerta Fixa
Per la somministrazione di energia elettrica
Il "Corrispettivo Luce" (o Componente Energia), invariabile per un periodo di validità pari ai primi ventiquattro mesi di somministrazione che decorrono dalla data di inizio della somministrazione di energia elettrica, è applicato all'energia elettrica prelevata e alle relative perdite per il trasporto come quantificate dall'AEEGSI. Il Corrispettivo Luce, rappresenta il 42% della spesa annua ante imposte per un cliente tipo.L'incidenza percentuale media dello Sconto Domiciliazione è pari al 2% della spesa annua ante imposte di un cliente tipo.
Le restanti componenti non sono invariabili, ma definite e periodicamente aggiornate dall'AEEGSI e, al netto delle imposte, pesano per il 58% circa della spesa annua di un cliente tipo e sono relative a: dispacciamento, commercializzazione e servizi di rete (che include gli oneri generali di sistema).
Tutti i dati sopra indicati fanno riferimento a un cliente tipo che consuma 2.700 kWh all'anno nell'abitazione di residenza con 3 kW di potenza impegnata.
Ad eccezione del Corrispettivo Luce, tutti i suddetti corrispettivi sono indicati nelle normative vigenti e i relativi valori e le eventuali variazioni sono pubblicati e aggiornati periodicamente dall'AEEGSI.
Oltre ai corrispettivi sopra definiti, il Cliente è tenuto a corrispondere le imposte relative al Contratto di cui all'art. 13 delle Condizioni Generali di Contratto.
In più, nel caso in cui il Cliente scelga di pagare con addebito in conto corrente SEPA (Sepa Core Direct Debit), sarà applicato uno sconto domiciliazione del 2% sul Corrispettivo Luce. L’adesione online richiede obbligatoriamente la domiciliazione.
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Puoi aderire all'offerta Fixa fino al 15/10/2017 e solo se hai già una fornitura attiva con Eni gas e luce o con un altro fornitore, se invece vuoi richiedere un nuovo allaccio clicca qui.
Come si compone il prezzo complessivo per la fornitura luce
Di seguito sono indicati i pesi delle componenti di prezzo e degli sconti sulla spesa annua ante imposte per un cliente tipo.
| Valori dei diversi corrispettivi e relativa incidenza
percentuale media sulla spesa annua ante imposte di un cliente tipo che consuma 2.700 kWh all’anno nell’abitazione di residenza con 3 kW di potenza impegnata – 3° trimestre 2017 |
||
| Corrispettivo Luce | 0,069 €/kWh | 42 % di cui Sconto Domiciliazione: 2% |
| Prezzo Dispacciamento | 0,01521 €/kWh | 8% |
| Prezzo Commercializzazione Vendita e Componente di dispacciamento |
2,83688 €/ mese e 0,0038€/kWh |
9% |
| Spesa per il trasporto dell'energia elettrica e la gestione del contatore e Spesa per oneri di sistema |
definiti da AEEGSI | 41% di cui A3: 16% |
Prendi visione delle condizioni generali di contratto in merito alla possibilità per Eni gas e luce di giustificato motivo le condizioni contrattuali, incluse quelle economiche, fermo restando per ventiquattro mesi il blocco del Corrispettivo Luce e del Corrispettivo Gas.
Modalità di rinnovo dei corrispettivi:
Con un anticipo di almeno novanta
giorni rispetto alla scadenza del loro periodo di validità, Eni gas e luce
comunicherà in forma scritta al Cliente le nuove condizioni economiche di somministrazione,
nonchè il relativo periodo di validità. In assenza di tale comunicazione,
le presenti Condizioni Economiche, inclusi i corrispettivi e gli eventuali sconti,
s'intenderanno prorogate fino a nuova comunicazione da parte di Eni gas e luce, effettuata
sempre con un preavviso minimo di novanta giorni. E' fatta salva per il Cliente la
facoltà di esercitare il diritto di recesso di cui all'art. 10 delle CGC
Modalità di pagamento, servizi aggiuntivi e ulteriori caratteristiche dell'offerta
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se vuoi sottoscrivere il servizio bolletta digitale (che comporta la ricezione della
bolletta solo online, secondo le condizioni attualmente disponibili sul portale nelle
quali sono riportati anche i casi in cui il servizio bolletta digitale viene meno)
e se vuoi richiedere, in relazione alla fornitura, la domiciliazione delle bollette
e la registrazione ai servizi online.
Qualora il cliente usufruisca del servizio
bolletta digitale, emetterà le fatture in formato digitale consultabili senza
costi aggiuntivi su questo sito Internet. In assenza del servizio bolletta digitale,
Eni gas e luce emetterà le fatture in formato cartaceo, con l'addebito di 0,5
euro per ogni fattura inviata.
A seguito della formulazione online della proposta
di contratto e dell'accettazione da parte di Eni gas e luce, verrà richiesta
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e al servizio bolletta digitale. In assenza di tale conferma, l'esecuzione del contratto
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No, non sono previsti costi di attivazione.
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E' previsto il deposito cauzionale solo se il cliente paga con qualsiasi metodo diverso dalla domiciliazione bancaria o postale delle fatture. Inoltre passando a Eni gas e luce, il Cliente può riottenere l'eventuale deposito cauzionale versato al precedente fornitore al momento della sottoscrizione del contratto
Quanto dura il contratto?
Una volta attivata la fornitura, il contratto ha durata indeterminata, con il primo rinnovo dei prezzi a 24 mesi dall'inizio della fornitura.
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Ad ogni emissione di una nuova fattura il cliente riceve una mail con il link per accedere direttamente all'area web dedicata in cui è presente un archivio online consultabile in qualunque momento.
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- fino a 5000 mc/anno - bimestrale
- oltre - mensile
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Sono generalmente previsti non meno di 60 giorni a partire dalla sottoscrizione
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Occorre tenere presente che, in ogni caso, la partenza della
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primo giorno del mese di attivazione. La data precisa di inizio fornitura sarà
comunicata successivamente
Inoltre, entrando nell'area riservata sul sito web
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del contratto; in alternativa puà chiamare il numero verde 800.900.700 attivo
tutti i giorni 24 ore su 24 (festività escluse).
Devo avvisare il mio attuale fornitore e dargli la disdetta?
No, Eni gas e luce si occuperà di inoltrare per conto del Cliente la comunicazione di recesso al precedente fornitore.
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In deroga a quanto previsto nelle condizioni generali di contratto, potrai esercitare il diritto di ripensamento, senza penalità e senza specificare il motivo, entro 14 giorni dalla data di perfezionamento del contratto, c oincidente con la data in cui riceverai la lettera di accettazione di Eni gas e luce. Per esercitare il diritto di ripensamento potrai anche utilizzare il modulo di ripensamento disponibile su questo sito
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Per la somministrazione di gas
Il "Corrispettivo Gas", invariabile per un periodo di validità pari ai primi ventiquattro mesi di somministrazione che decorrono dalla data di inizio della somministrazione di gas naturale, è applicato al gas naturale prelevato con riferimento ad un potere calorifico superiore convenzionale "P" (PCS) pari a 0,03852 GJ/Smc. Il Corrispettivo Gas, inoltre, rappresenta il 47% della spesa annua ante imposte per un cliente tipo.
L'incidenza percentuale media dello Sconto Domiciliazione è pari al 2% della spesa annua ante imposte di un cliente tipo
Le restanti componenti non sono invariabili, ma definite e periodicamente aggiornate dall'AEEGSI e, al netto delle imposte, pesano per il 53% circa della spesa annua di un cliente tipo e sono relative a: commercializzazione al dettaglio, oneri aggiuntivi e servizi di rete (stoccaggio, trasporto, distribuzione e misura).
In sede di fatturazione, i corrispettivi e le componenti di cui sopra saranno applicati ai volumi con riferimento al potere calorifico superiore convenzionale "P" (PCS) relativo all'impianto di distribuzione cui è connesso il punto di prelievo, secondo le disposizioni delle normative vigenti. Nel caso in cui il punto di prelievo non sia dotato di apparecchiatura per la correzione delle misure alle condizioni standard, la correzione ai fini della fatturazione dei volumi misurati avverrà in base al valore del coefficiente C applicabile, secondo le disposizioni delle normative vigenti.
Tutti i dati sopra indicati fanno riferimento a un cliente che consuma 1.000 mc all'anno nell'ambito tariffario Centro-Sud Occidentale.
Oltre ai corrispettivi sopra definiti, il Cliente è tenuto a corrispondere
le imposte relative al Contratto di cui all'art. 13 delle Condizioni Generali di Contratto
In più, nel caso in cui il Cliente scelga di pagare con addebito in conto
corrente SEPA (Sepa Core Direct Debit), sarà applicato uno sconto domiciliazione
del 2% sul Corrispettivo Gas. L’adesione online richiede obbligatoriamente la
domiciliazione.
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Come si compone il prezzo complessivo per la fornitura gas
Di seguito sono indicati i pesi delle componenti di prezzo e degli sconti sulla spesa annua ante imposte per un cliente tipo.
| Valori dei diversi corrispettivi e relativa incidenza
percentuale media sulla spesa annua ante imposte di un cliente tipo che consuma 1.000 Smc all’anno nell’ambito tariffario Centro-Sud Occidentale – 3° trimestre 2017 |
||
| Corrispettivo Gas | 0,275 €/Smc | 47% di cui Sconto Domiciliazione: 2% |
| Commercializzazione al dettaglio | 4,97083 €/mese e 0,007946 €/ Smc |
12% |
| Oneri Aggiuntivi (CPR esclusa) |
0,0057 €/ Smc | 1% |
| Spesa per il trasporto del gas naturale e la gestione del contatore e Spesa per oneri di sistema | definiti da AEEGSI | 40% |
Prendi visione delle condizioni generali di contratto in merito alla possibilità per Eni gas e luce di giustificato motivo le condizioni contrattuali, incluse quelle economiche, fermo restando per ventiquattro mesi il blocco del Corrispettivo Luce e del Corrispettivo Gas.
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comunicherà in forma scritta al Cliente le nuove condizioni economiche di somministrazione,
nonchè il relativo periodo di validità. In assenza di tale comunicazione,
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s'intenderanno prorogate fino a nuova comunicazione da parte di Eni gas e luce, effettuata
sempre con un preavviso minimo di novanta giorni. E' fatta salva per il Cliente la
facoltà di esercitare il diritto di recesso di cui all'art. 10 delle CGC
Modalità di pagamento, servizi aggiuntivi e ulteriori caratteristiche dell'offerta
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bolletta solo online, secondo le condizioni attualmente disponibili sul portale nelle
quali sono riportati anche i casi in cui il servizio bolletta digitale viene meno)
e se vuoi richiedere, in relazione alla fornitura, la domiciliazione delle bollette
e la registrazione ai servizi online.
Qualora il cliente usufruisca del servizio
bolletta digitale, Eni gas e luce emetterà le fatture in formato digitale consultabili
senza costi aggiuntivi su questo sito Internet. In assenza del servizio bolletta digitale,
Eni gas e luce emetterà le fatture in formato cartaceo, con l'addebito di 0,5
euro per ogni fattura inviata.
A seguito della formulazione online della proposta
di contratto e dell'accettazione da parte di Eni gas e luce, verrà richiesta
al cliente via e-mail una conferma della registrazione ai servizi online del portale
e al servizio bolletta digitale. In assenza di tale conferma, l'esecuzione del contratto
proseguirà con l'invio cartaceo della bolletta e senza servizi online.
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Gestisci on line i tuoi contratti con Eni gas e luce!
Eni gas e luce ti
propone una serie di servizi online per gestire in ogni momento le tue forniture di
gas e luce, senza muoversi da casa, direttamente dal PC, dallo Smartphone o Tablet
(Ios e Android).
Elenco delle domande frequenti relative all’offerta fixa.
Chi può sottoscrivere l'offerta fixa?
L'offerta è sottoscrivibile in tutta Italia, da tutti i clienti domestici.
Devo pagare qualcosa per passare ad Eni gas e luce?
No, non sono previsti costi di attivazione.
Sono previste garanzie?
E' previsto il deposito cauzionale solo se il cliente paga con qualsiasi metodo diverso dalla domiciliazione bancaria o postale delle fatture. Inoltre passando a Eni gas e luce, il Cliente può riottenere l'eventuale deposito cauzionale versato al precedente fornitore al momento della sottoscrizione del contratto
Quanto dura il contratto?
Una volta attivata la fornitura, il contratto ha durata indeterminata, con il primo rinnovo dei prezzi a 24 mesi dall'inizio della fornitura.
In cosa consiste la fattura bolletta digitale?
Ad ogni emissione di una nuova fattura il cliente riceve una mail con il link per accedere direttamente all'area web dedicata in cui è presente un archivio online consultabile in qualunque momento.
Con che periodicità riceverò la fattura?
Gas
- 0 - 500 mc/anno - quadrimestrale
- fino a 5000 mc/anno - bimestrale
- oltre - mensile
Luce
- bimestrale
Quanto tempo è previsto per la partenza della fornitura?
Sono generalmente previsti non meno di 60 giorni a partire dalla sottoscrizione
del contratto.
Occorre tenere presente che, in ogni caso, la partenza della
fornitura non può mai avvenire nel corso del mese, ma coincide sempre con il
primo giorno del mese di attivazione. La data precisa di inizio fornitura sarà
comunicata successivamente
Inoltre, entrando nell'area riservata sul sito web
Eni gas e luce, previa registrazione, si potrà controllare lo stato di avanzamento
del contratto; in alternativa puà chiamare il numero verde 800.900.700 attivo
tutti i giorni 24 ore su 24 (festività escluse).
Devo avvisare il mio attuale fornitore e dargli la disdetta?
No, Eni gas e luce si occuperà di inoltrare per conto del Cliente la comunicazione di recesso al precedente fornitore.
Quanto tempo ho per esercitare il diritto di ripensamento?
In deroga a quanto previsto nelle condizioni generali di contratto, potrai esercitare il diritto di ripensamento, senza penalità e senza specificare il motivo, entro 14 giorni dalla data di perfezionamento del contratto, c oincidente con la data in cui riceverai la lettera di accettazione di Eni gas e luce. Per esercitare il diritto di ripensamento potrai anche utilizzare il modulo di ripensamento disponibile su questo sito
Documentazione contrattuale
Prima di sottoscrivere Fixa gas e luce, consulta tutti i documenti e le condizioni dell'offerta
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