Se sei già registrato a My Eni.
Una volta scaricata l'app, per accedere a Genius sono richiesti lo stesso indirizzo e-mail e la stessa password con cui sei registrato al portale My Eni. Se non ricordi la password o desideri modificarla, seleziona "Hai dimenticato la tua password?" in fase di accesso a Genius oppure sul portale My Eni e segui la procedura indicata.

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Registrati al portale My Eni:

• Vai nella sezione My Eni del sito enigaseluce.com e seleziona “No” come risposta alla domanda “Sei già un cliente registrato?”.
• Scegli di registrarti in modalità standard, compilando i campi del form.
• Riceverai un'e-mail con oggetto “Attivazione registrazione al portale enigaseluce.com”: clicca sul link contenuto nell'e-mail per proseguire la registrazione.
• Cliccando sul link, accederai a una nuova pagina del sito: inserisci i dati mancanti, scegli la password e accetta i termini, le condizioni e la privacy policy del portale per completare la registrazione.

Una volta completata la procedura di registrazione a My Eni, apri nuovamente Genius ed effettua l’accesso con le credenziali appena impostate, accettando i Termini d'uso e l'Informativa sul trattamento dei dati personali utenti per l’Applicazione Genius.

L’app Genius ti permette di controllare contemporaneamente diversi tipi di dispositivi intelligenti:

• il kit di termostati smart Tado°, che comprende:
  • Termostato Intelligente
  • Teste Termostatiche Intelligenti
• il kit di telecamere e sensori Ezviz, che comprende:
• Hub A1
• sensore di movimento T1 PIR
• sensore porta/finestra T2
• sirena esterna T9
• sensore di allagamento T10
• telecamera C6N
• telecamera C1C
• smart plug T31B
• telecomando K2
• il kit di lampadine smart Philips Hue.

Per associare la fornitura, dal menu principale seleziona l'icona "Consumi" e premi il pulsante "+" in alto a destra. Se ci sono delle forniture associate alle credenziali con cui ti sei registrato, le vedrai comparire in automatico e potrai associare liberamente i tuoi PDR/POD alla casa corrispondente. Se non compaiono ma sei cliente Eni gas e luce, accedi con l'account a cui hai effettivamente associato le forniture sul portale My Eni.

Elimina l'associazione precedentemente effettuata (non preoccuparti, nessun dato verrà perso). Seleziona, quindi, la casa a cui intendi associare la fornitura e procedi ad aggiungere la fornitura con il pulsante "+".

Vai nella sezione "Consumi", seleziona la casa di tuo interesse, seleziona la fornitura da eliminare e fai tap sull'icona del Cestino in alto a destra. Procedi, quindi, seguendo le istruzioni guidate.

Utilizza gli strumenti di navigazione per individuare il periodo di interesse e avrai tutti le informazioni riguardanti i tuoi consumi rappresentati come istrogrammi verticali. In colore diverso vedrai rappresentato il totale per fasce orarie di consumo, tra le quali potrai selezionare quale visualizzare facendo tap su "Seleziona fasce". Il consumo derivante da eventuali smartplug è evidenziato con il colore azzurro (potrebbe, tuttavia, non essere visibile se i consumi totali rilevati dalla smartplug sono molto inferiori a quelli totali).

I dati dei consumi gas sono rappresentati come totale di consumo in un determinato periodo: le date di riferimento sono riportate sotto l'istogramma e possono non corrispondere al mese solare.

Ciò avviene quando i dati non sono ancora disponibili, perché sei un nuovo cliente o non è ancora arrivato un primo aggiornamento in merito ai tuoi consumi.

Per i consumi di energia elettrica la frequenza di aggiornamento dipende dalla comunicazione dei dati da parte del DSO (distributore locale) e varia da un massimo di aggiornamento giornaliero (per chi dispone di contatori di ultima generazione) fino ad un minimo di aggiornamento mensile. Per quanto riguarda i consumi gas, la frequenza di aggiornamento è mensile, salvo per i contatori tradizionali i cui dati vengono aggiornati poche volte all'anno, in seguito a lettura manuale. I dati di consumo della Smart Plug, invece, vengono aggiornati a ogni accesso all'app.

Le analisi sono disponibili solo per i punti di fornitura dotati di contatori di ultima generazione.

I consigli sui consumi sono elaborati a partire dall'analisi delle forniture associate all'app. L'aggiornamento avviene ogni 15 giorni.